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前 言 员工关系事件分类 1.工伤事件说明 劳动合同管理 新入职员工劳动合同签订率达100%:日薪1955人,月薪47人。 合同续签、变更的准确率与及时率达100%:日薪 人,月薪 人。 合同抽查合格率达100%. 劳动合同终止、解除跟踪处理有效率达100%:因达到退休年龄终止合同3人,因偷盗解除劳动关系4人. 规章制度建设 根据最新的法律法规,对《工伤处理指引》中的工伤认定范围、工伤认定申请指引、伤残等级鉴定指引、工伤保险待遇等方面进行修改,确保工伤事件处理依据准确,有效处理工伤事件。 拟制并实施《健康体检告知书》和《委托书》,促使入职体检的管理更加规范、完善,达到职业健康安全的标准,同时符合客户验厂要求。 工伤、病管理 快速有效的处理工伤事故,及时率达100%,跟踪处理有效率达100%; 对于员工的突发疾病,及时送往医院救治,及时率达100%,未发生次生事件。 劳动争议处理 及时处理日常劳动争议事件,内部处理成功率达100%以上. 跟踪处理员工离职的争议事件,及时率达100%,成功率达100%. 每月2次定期开员工意见箱汇总员工意见,上半年未有员工往意见箱发表意见。 规章制度管理 结合公司实际管理及客户验厂需求,报批《入离职管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》、《劳动合同管理规定》,此四项制度的颁布与实施,对我司人力资源管理有着良好的促进作用,并能与其他制度及劳动合同相关条款有效衍接。 资料的备案抽查工作 下半年不低于2次抽查员工档案、考勤工时、工资确认书,抽查人数不低于人数的2/3,资料准确率不低于99%,争取达到100%。 其他方面 及时查询、了解最新动态,结合新出台的政策、方案,修订、完善我司规章制度,加强在源头上规范与防控,尽最大可能减少或避免劳动纠纷,维系劳动关系的和谐、稳定。 P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 2012上半年员工关系管理总结报告 WM/HR 2012/6/16 为进一步提升员工关系处理水平,构建和谐劳动关系,及时防控或化解出现的劳动争议,有效维护我司的管理秩序和正当权益。 现对今年上半年员工关系事件作如下报告,将汲取其中有效的并具可借鉴性的工作方法、技巧,同时,自检不足之处,努力提高处理水平、技巧。 从源头上防控并规避劳动风险,及时跟踪处理,实现和谐、稳定的劳动关系管理目标。 工伤事件 非因工受伤事件 劳动争议事件 员工投诉及违规事件 上半年防控措施及下半年目标 1 1 1 总 述 今年上半年(1-6月份)员工关系事件管理,总体情况良好,各 项工作均得到及时、有效的跟踪处理,具体如下: 毛自会申请工伤事宜在跟进中 及时率100% (其中1例正在跟进)) 1.7‰ 6 劳动争议事件 均得到及时、 有效处理 及时率100% 有效率100% 满意度100% 11.4‰ 40 员工投诉及日常违规事件 均得到及时、 有效处理 及时率100% 有效率100% 满意度100% 0.9‰ 3 非因工受伤事件 均得到及时、 有效处理 及时率100% 有效率100% 满意度100% 2.3‰ 8 工伤事件 备注 处理结果 发生率 数量(例) 类别 视角一:工伤事件 事情概要: 上半年共发生8例工伤,工伤事故发生率为2.3‰,比2011年上半年增加1例;主要原因是工作中不够细心或防保措施不位,致以手指被割伤、跌伤轻微受伤事件。 处理成效: 工伤事故发生后,均在规定的时限(三分钟)内赶到现场并采取有效救治处理措施,无任何次生事件发生,100%得到及时有效处理。 预防措施追踪: ① 督导部门/车间加强上岗前安全操作培训,促使按章规范操作; ② 督促相关管理人员对事故原因及时分析处理并采取预防措施,从源头上防范,减少或避免工伤事故的发生。 2.工伤事件明细 视角二:非因工受伤 1 1 1 1.非因工/意外受伤说明 事情概要: 上半年发生3例非因工受伤/意外事件,非因工受伤事故发生率为0.8‰,同比2011上半年减少4例;分别是因被他人 是自身体质较差、营养不良引起身体不舒服、晕倒的事件。 处理成效: 异常情况发生后,均及时有效处理,第一时间送往医院救治、事后及时厘清医疗等费用支付对象。 预防措施追踪: ① 通过入职培训告知员工,注意身体状况,发现身体异常需及时到医院进行检查或治疗; ② 引导部门管理者多关心员工,关注异样情况并视情况及时汇报; ③ 在工作中多注意他人安全,避免不必要的伤害。 1 1 1 2.事件明细 已康复,上班 及时送往南区医院治疗 全身无力在车间晕倒,被诊断为营养不良 2
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