现代企业管理第五章领导.ppt

第五章 领导 LEADER 学习目标 第一节：领导概述 一、领导与领导者的涵义 二、领导权力的构成 第二节：领导理论的发展 一、素质研究理论 二、行为研究理论 三、领导行为的连续统一体理论 四、领导行为四分图 五、管理方格理论 六、领导权变理论 七、菲德勒模型 八、领导生命周期论 激励的涵义与激励理论 每个士兵都有权抗拒命令。 —朱叶利斯 ? 恺撒 【开篇案例】 媒介大亨——泰德 ? 特纳 泰德 ? 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。” 24岁, 1963年, 中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。 【思考题】 1.领导者与非领导者有何不同？ 2.如果你想做一个领导者，你应该怎样做？ 3.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？ 第一节 领导概述 一、领导与领导者的涵义 领导：激励、引导和影响个人或组织在一定条件下实现组织目标的行动过程。 领导者：实施领导行为、履行领导职能的人，即领导行为的主体。 领导者影响力的基础是“权力”。 二、领导者权力的构成 第二节 领导理论的发展 一、素质研究理论 1、含义： 领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。 2、发展阶段 早期的领导理论：研究重点放在了领导者个人的性格或特性上，即特质理论。特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而不是后天形成的。 90年代：认为某些个性特点——许多不是天生的而是能够努力得到的——能够将有效的领导者与其他人区别开来。 公认的领导者是谁呢？请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。 领导者是什么样子？ 领导者六项特性: 1、努力进取 2、领导欲望 3、智慧 4、正直与诚实 5、自信 6、工作相关知识 努力进取：包括对成功的强烈渴望，不断地努力提高，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，具有高度的主动精神。 领导欲望：他们有强烈的权力欲望，喜欢领导别人，而不是被别人所领导。强烈的权力欲望驱使他们试图去影响别人，并在领导过程中获得满足和利益。 智慧：领导者必须有足够的才智来搜集、整理和解释大量的信息；高的学历在职业生涯中是重要的，但最终还是有关组织的业务专长更重要。 正直与诚实：言行一致，诚实可信。据此与下属之间建立起相互信任的关系。 自信：自信能让领导者克服困难，在不确定的情况下善于做出决策，并能逐渐将自信传给别人。 工作相关知识：一个有效的领导者对其公司、行业和技术问题有清楚的了解，广博的知识能使他们作出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。 领导应具备的某些特殊素质主要表现为以下几个方面。 倡导变革。 有胆有识。 信任他人。 追求价值。 终身学习。 缜密思考。 创造愿景。 完全以特质为基础的解释忽略了情境因素。具备恰当的特质，只能使个体更有可能成为有效的领导者，但他还需要采取适合情境的正确的行动。而且，在一种情境下正确的活动，在另一种情境下未必正确。从上一世纪的40年代开始至60年代，研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。 二、行为研究 德国心理学家勒温（P.Lewin）通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响，把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风：专制作风、民主参与作风和放任自流作风。 1、专制作风 含义：领导者以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。 特点：发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。 表现：据统计，专制作风的人喜欢用命令口吻的达到60％。 2、民主参与作风 含义：领导者以理服人，以身作则，拟议中的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。 特点：所有政策是领导和下属共同讨论决定的，是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。 表现：谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占5%左右。 3、放任自流作风 工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予