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品质技术部-职责- PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 销售科工作任务 1.技术输入 1.1掌握项目信息，客户需求，将整理后资料传递给项目组并确认。 销售员（主管） 2.项目评审 组织公司相关部门对新项目进行项目评审。根据公司实际能力、潜力销售。销售员（主管） 2.1评审通过：项目展开 2.2评审未过：项目停止 3.报价基础 3.1工艺拟定：DL图，基础数据分析，初步模具价格 (详见报价基础表) 销售工程师 （注：必要的产品由销售工程师组织设计科及相关人员进行工艺分析，汇总后提供报价基础） 4.报价单及审批 科学报价：结合本公司及客户实际情况做报价，领导审批后报价并存档。 销售员（主管） 5.报价跟踪 销售员（主管） 对新项目报价进行及时跟踪，了解客户动态。 已中标项目：输入顾客正式“生产准备用”技术文件、相关资料 未中标项目：了解顾客动态，分析原因。 6.合同签订： 双方达成共识，进行合同签订。 销售主管 7.订单评审： 客户订单： 销售员（主管） 能按时完成客户订单：OK （2）不能按时完成客户订单：信息传递销售，销售与客户沟通，反聩沟通结果。 8.问题反聩（样品） 客户反馈产品质量等相关信息，销售及时通知各部门。进行整改。 销售员（主管） 9.发票及结算 回款等相关信息及时反馈给财务部门。 销售员（主管） 10.资料存档 销售合同、订单，与客户签署协议等相关信息统一存档。 销售主管 开发销售科（组）岗位职责 部门经理（组长）： 1.按公司年度方针有针对性延续、巩固、开发顾客； 2.人员的培训、管理与考核； 3.销售统计和销售分析； 4.核对报价表及实际成本表，并给予建议； 5.对项目进行督促，协调各方面资源，保证项目顺利完成； 6.阶段性分析顾客状态，为高层决策提供准确、可靠的数据及信息； 7.着重营造团队之间相互协作精神； 8项目开发进度的掌握，项目的分配，管理与考核。外委模具价格协议签定。 9.相关资料的收集、整理、归档、备份； 向部长负责。 销售工程师： 1.能够独立完成前期报价工作，结合公司现状计算实际成本及报价； 1.1复杂程度一般的项目：由销售工程师提供报价基础，并完成前期报价工作； 1.2 大项目及复杂程度高的项目：组织设计科及相关人员进行工艺分析，销售工程师汇总后做好报价基础并完成报价； 2.将中标项目信息，客户需求；将产品信息、技术资料传递给项目主管； 3.对新项目进行密切跟踪并了解项目进度情况。； 4.订单及时跟踪；顾客问题及时处理； 5.发票及相关资料及时取送； 6.各部门之间的密切配合，相互协作； 7.部门主管临时委派的其他工作 向部门主管负责。 ； 向部门主管负责。 2.项目主管： 项目中标后，产品开发过程、试制过程全程有效管理。 1：项目启动：组织各部门对新项目进行评审，确定推进方向： 1.1：外委：开始选厂报价（二家以上），组织价格评审。工艺评审。外委厂家全程监控。 1.2：内制：工艺评审。项目展开全程监控。 2：项目小组：确立项目小组成员。项目主管对项目小组成员全程督促。 （项目小组成员包括：设计负责人，质量负责人，制作加工负责人，采购负责人。生产负责人，物流负责人）。 职责： 2技术输入及传递： 2.1接受销售工程师对中标项目相关输入。 2.2将中标项目传递给设计科，质保科，制造科，测量室及项目小组成员。 2.3将过程中掌握的信息资料及时发放项目小组相关