人格特质、组织公民行为对离职倾向的影响研究.docVIP

PAGE PAGE 1 人格特质、组织公民行为对离职倾向的影响研究 　　摘要：本文旨在研究应届毕业生的人格特质、组织公民行为与离职倾向的影响，并以云南省2010级企业管理专业的硕士毕业生为研究对象，对问卷数据进行相关、回归分析及分层回归分析。验证应届毕业生组织公民行为与离职倾向呈显著负相关，人格特质与离职倾向呈显著负相关，并对应届毕业生组织公民行为与离职倾向间起着加强调节作用。最后根据研究分析对目前的管理实践提出了相关建议。 　　Abstract：Thispaperfocusesontherelationshipbetweenpersonalitytrait，organizationalcitizenshipbehavior（OCB）andpersonalitytrait，usingtheGraduatedBAseniorsastheresearchobject，onthebasisofreviewandsummaryonpreviousstudies，throughthedataanalysis，usingvarianceanalysis，correlationanalysis，regressionanalysis.ThereisextremelysignificantnegativecorrelationbetweenOCBandturnoverintension，alsopersonalitytraitandturnoverintension，withtheincreaseofpersonalitytrait，theimpactofOCBonturnoverintentiongotstronger.Finally，weputforwardsomeconstructivesuggestionstotheenterprisesforreference. 　　关键词：组织公民行为；离职倾向；人格特质 　　Keywords：OrganizationalCitizenshipBehavior；turnoverintension；PersonalityTrait 　　中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）13-0133-02 　　———————————— 　　收稿日期：2012年12月12日。 　　基金项目：国家自然科学专项基金项目“组织变革情境下新生代员工管理策略优选方案及其应用研究”。 　　作者简介：李音（1985-），女，湖北襄阳人，硕士研究生，主要从事人力资源管理研究；段万春（1956-），男，白族，云南大理人，教授，博士生导师，主要从事组织行为学、人力资源管理研究；黄庆华（1977-），女，陕西西安人，副教授，主要从事企业管理研究。 　　0引言 　　本文是在研究应届毕业生组织公民行为与离职倾向的基础上，添加人格特质这一新的变量来共同探讨它们与离职倾向之间的关系，通过对组织公民行为和人格特质，探讨应届毕业生的离职倾向，具有迫切的现实意义。 　　离职倾向是员工产生想要离职并计划寻找其他工作的最后一个步骤，所以最能预测未来离职行为的发生。许多学者指出离职研究主要以寻找离职倾向的新解释变量（Price，2001；Meyer，1993）。最新研究发现，人格特质对离职倾向有一定的预测作用（黄攸立，丁芳，2010）。[1]组织公民行为对于离职的影响，几乎所有学者得出的结论都是一致的，即组织公民行为与离职倾向呈负相关关系（王菲菲，2011）。[2]若新进员工以功利性的目的去表现组织公民行 　　为，也将加快高素质新进员工的离职进程。虽然有学者研究人格对组织公民行为的影响（Farh，2004）。[3]但对人格特质与组织公民行为间关系的相关研究不多，且大多选择其中几个维度进行了分析。对于应届毕业生，用人格特质预测组织公民行为是适用的。 　　1研究设计 　　1.1样本选择研究选取2010级云南省企业管理专业硕士毕业生为调查对象。本次问卷发放采用书面问卷和电子问卷两种形式，一共发放问卷160份，回收问卷158份，有效问卷154份。 　　1.2问卷设计与测量工具本研究调查问卷测量均采取李克特5点法进行度量，从“非常不符合”到“非常符合”，分别记l～5记分。①组织公民行为采用的是樊景立等人所编制的量表[3]；②人格特质量表采用大五人格因素模型；③离职倾向量表参考了Richard的研究。④主要是利用Spssl7.O软件对相关数据进行统计分析，包括变量的效度分析、线性回归分析、分层回归分析来研究离职倾向与人格特质和组织公民行为的关系。 　　2相关结果与讨论 　　2.1问卷效度检验量表信度采用CronbachA内部一致性系数，由表1可知，系数均大于0.7，具有良好信度。 　　2.2回归分析