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2019-10-11 发布于天津
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我们笑颜以对可顾客却毫无反应一言不发或冷冷回答我随便看看导购没关系您现在买不买无所谓您可以先了解一下我们的产品来我先给您介绍一下我们的门请问您卧室的家具是什么颜色点评先顺着顾客意思以轻松的语气来缓解顾客的心理压力同时简单介绍灯具的特点然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题只要顾客愿意回答我们的问题店员就可以深入展开发问使销售过程得以顺利前行导购没关系买东西是要多看看不过小姐我真的想向您介绍我们最新开发的这款水晶砂系列的产品这几天在我们卖的非常棒您可以先了解一下来这边请点评首先仍是认同顾客意思以

1. 我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。 ①：导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的门 ,, 请问，您卧室的家具是什么颜色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。 ②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“水晶砂”系列的产品，这几天在我们卖的非常棒