保安部工作方针与目标.pdfVIP

文件号： CLT-SD-WI01 北京中保第一太平戴维斯物业管理有限公司 版本号： A/0 发布日期： 质量管理工作方针与目标 页次：共 2 页 第 1 页 1. 工作方针： 预防为主、防消结合； 友善威严、优质服务； 建章立制、确保安全； 狠抓培训、合理布岗； 加强联系、密切协调； 2. 质量管理目标： 质量管理就是有效运用人力、物力、财力、资讯等资源，以达到工作单位的质 量管理目标。即：工作的改善、寻找和发现问题，改善工作管理流程，及时解 决问题，提升工作产品的品质。 2.1 内保警卫质量管理目标 2.1.1 严格执行非办公时间出入登记制度、大件物品出入管理制度，认真填写《夜间 及节假日出入大厦登记表》 ，登记率 100%。 2.1.2 提供优质服务，努力使租户及客人的满意率达到 95% 。 2.1.3 确保首层广场车辆按规定行驶和停放，保证道路畅通，无事故率达到 98% 。 2.1.4 巡逻的范围即大厦的公共区域、消防通道、电梯厅、办公区域外围、洗手间、 停车场（库）及大厦外围，按规定时间、路线进行巡逻，认真填写《警卫人员 巡查记录表》，巡逻检查率 100%。 2.1.5 对施工现场进行严格巡逻检查，尤其对动用明火手续及化学危险品进入数量进 行严格检查和控制，认真填写《施工现场动用明火安全检查记录表》 、《使用化 学危险品安全检查记录表》 ，检查登记控制率达到 100%。 2.1.6 对大厦内发生的治安案件及突发事件，要求警卫人员及时赶到现场进行控制和 处理，处理率达到 100%。 2.2 消防质量管理目标： 2.2.1 消防管理的基本要求是预防火灾的发生，火警事故发生率 0%。 2.2.2 严格执行月检、年检制度，消防设施保持完好状况，完好使用率达到 100%。 2.2.3 严格执行日检、月检、年检制度，检查率达到 100%。 1 文件号： CLT-SD-WI01 北京中保第一太平戴维斯物业管理有限公司 版本号： A/0 发布日期： 质量管理工作方针与目标 页次：共 2 页 第 2 页 2.2.4 消防中控值班人员 24 小时监守岗位， 发现火情报警， 要求 5 分钟之内赶到火灾 现场，及时率达到 100%。 2.3 车场（库）质量管理目标： 2.3.1 对进出车辆进行严格登记、检查，认真填写《车辆进出登记表》 、《车辆进场外 观检查单》、《车场（库）巡视记录》，登记检查率 100%。 3.