人力资源部2015年度目标责任书.docVIP

西安明威企业集团 二○一五年度工作目标责任书 管理方： 西安明威企业集团 （以下简称“甲方”） 责任方： 人力资源部 （以下简称“乙方”） 根据西安明威企业集团二○一五年度经营工作计划及相关文件，对房地产公司人力资源部实行年度工作目标责任管理，签订《二○一五年度工作目标责任书》（以下简称“责任书”） 一、年度工作责任目标 （一）员工招聘（权重30%），为重点工作 1、工作时限：按照公司各岗位招聘需求，在规定的时限内完成人员招聘入职工作，达成率90%。 注：各岗位人员招聘入职时限：房地产公司各总监以上岗位招聘时间3个月；技术岗位业务经理级以上75天、业务主管以下60天，一般职员45天；管理类、营销类总监级75天、业务主管以下45天，一般职员30天；辅助岗位人员20天。 2、工作质量：试用期员工转正率80%以上。 3、工作成本：控制在公司批准的工作成本范围之内。 （二）培训管理（权重30%） 1、工作时限：全年培训不低于12次（含各种制度培训），参训率90%以上，人均培训时间50个课时(1课时=60分钟)。 2、工作质量：授课效果评价率100%、且参评人员占参训人员比率达到90%以上；学习效果考评率100%，且参加考核人员占参训人员的比率达到90%以上。 3、工作成本：实际培训费用开支控制在年度经费预算指标内。 （三）企业文化建设（权重25%） 1、工作时限：全年组织员工出游不低于8次，组织一次员工健康体检。 2、工作质量： 员工满意度80%以上。 3、工作成本：实际企业文化活动费用开支控制在年度经费预算指标内。 （四）员工关系管理（15%） 1、工作时限：每月按时完成员工社保手续办理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和劳动争议，完成率100%；半年组织一次员工心态、满意度调查，解决员工关心的问题，每季度组织一次员工心理咨询服务，协助员工平衡工作和生活压力。 2、工作质量： （1）员工社保手续办理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和劳动争议等工作：员工满意度80%以上。 （2）员工满意度调查：调查报告内容齐全，证据充分，数据准确。 （3）员工心理咨询服务：员工满意度80%以上。 二、考核办法 （一）工作任务按时完成，评分从工作时限、工作质量、工作成本三个方面进行，其权重比例分别为：工作时限30%、工作质量60%、工作成本10%。 1、工作任务按时完成，其进度按其权重得分。工作质量主要从工作任务完成的完整性、合格率（或达标率）、出错率等方面进行考核评分，考评时工作质量出现问题的，当时评定；考评时工作质量未出现问题的，按权重给分；发现有遗留质量问题时，在项目绩效考核中进行处罚。工作成本主要从有无因工作失误、疏忽导致工作成本增加（包括工作时间成本、增加经济成本、增加人力成本）评分。 2、不具备“工作成本”考核的工作，其工作成本所占权重分值计入“工作质量”分值中。 3、工作任务未按时完成，该项工作不予评分，直接与年绩效奖励考核挂钩。 （二）工作未按时完成时，进行单独考核 1、重点工作任务延后5天以内的每延后1天按该项工作任务所占权重比例扣除年绩效10%，延后5天以上、15天以内的按该项工作所占权重比例扣除100%，15天以上每天加罚5%，直至完成为止； 2、难点工作任务延后10天以内的，每天按该项工作所占权重比例扣除年绩效5%，延后10天以上、25天以内的按该项工作所占权重比例扣除100%，25天以上每天加罚5%，直至完成为止； 3、一般性工作任务延后5天以内的，每天按该项工作所占权重比例扣除年绩效20%，延后5天以上每天加罚5%，直至完成为止；两项以上工作延后的，合并计算扣除。 4、工作任务主要负责人单项工作权重分值直至扣完为止，不够扣减的，仍计算扣减比例；当扣减比例大于20%时，在下年度降低年绩效奖励标准30%；大于30%时，在下年度降低年绩效奖励标准50%、基本月薪及月绩效奖励标准20%；大于50%时，劝退或解除劳动合同。 （三）工作质量考核 1、试用期员工转正率达到80%得满分，每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。 2、授课效果评价率100%、且参评人员占参训人员的比率达到90%以上得满分；授课效果评价率每低1%得分扣10%；参评率每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。 3、学习效果考评率100%，且参加考核人员占参训人员的比率达到90%以上得满分；学习效果评价率每低1%得分扣10%；参考率每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。 4、员工满意度达到80%以上得满分，每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。 5、员工满意度调查报告内容齐全、真实，数据准确得满分，内容虚假得0分，内容缺项每缺1项得分