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汽车服务企业管理 教学课件 作者 卢燕 目录.pptxVIP

汽车服务企业管理 教学课件 作者 卢燕 目录.pptx

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    汽车服务企业管理;第一章　绪 论1 第二章　企业管理概论13 第三章　汽车服务企业的经营管理 36 第四章　汽车服务企业技术管理81 第五章　汽车服务企业的人力资源 第六章　汽车服务企业的物资管理 111 第七章　汽车服务企业的质量管理140 第八章　汽车服务企业的财务管理156 第九章　汽车服务企业的成本管理189 第十章　汽车服务企业的企业形象与公关礼 第十一章　汽车服务企业的沟通技巧 227

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