EDM营销市场简要分析(孔令继).ppt

* EDM营销:是不是你的菜？ —EDM市场需求之简要分析 制作人：孔令继 主题大纲 一，企业为什么要开展EDM营销 二，EDM营销的独到之处 三，EDM营销的五大类型 四，谁会使用EDM营销 五，实施EDM营销的目标 思考 企业为什么要开展EDM营销 1，将流量引导到客户的目标站点（网站，目标页等） 2，将访问者转化为对客户公司产品或服务感兴趣的意向客户 3，提高目标受众的兴趣程度，同时增强其忠诚度 4，向上向下交叉销售（如新品推广，捆绑促销） 分享 电子商务推广的方式 分享 与其他网络营销方式相比，EDM的独到之处 1，营销成本优势：尤其对拥有海量数据库的企业 2，营销效果优势：如果都是订阅客户，效果会比任何其他广告强百倍 3，广告精准优势：可以做到只对指定的人投放 4，速度与覆盖范围优势：瞬间可覆盖数十上百万人群 5，客户跟踪与积累优势：最核心优势，可以识别会员的活跃度，消费偏好 分享 EDM营销的五大类型 营销目的 EDM KPI 引发消费者想象，让公司/产品得到关注 到达率，打开率 通过向客户不断宣传产品，让公司/产品进入考虑范围 到达率，打开率，点击率 进一步让消费者完成购买 到达率，打开率，点击率，*转化率 进行交叉销售 **转化率 加强和加深客户关系，促进重复购买率 到达率，打开率，点击率 思考 谁会使用EDM营销 EDM是网络营销的利器，恰当运用，可以一剑封喉，对企业提高 运营效益有立竿见影的效果，那哪些企业需要使用EDM营销呢？ 思考 谁会使用EDM营销 电子商务网站市场逐渐成熟，出现了平台、 网络自主品牌及传统品牌三足鼎立的格局 综合平台模式B2C，销售 标准化品牌产品，以规模化 赚取利润，打造平台品牌， 提高用户忠诚度，保证稳 定的销量。 典型B2C模式， 自有品牌，控制产 品生产与销售产业 链两端，核心竞争 力是规模与运营 传统品牌厂商 涉足电子商务领域， 电子商务成为其新 的销售渠道 思考 谁会使用EDM营销 .4. .3. .2. .1. 认识和了解自己的消费者，满足客户个性化需求 是电子商务企业最有价值的核心能力之一。 EDM在个性化服务方面有无可比拟的优势。 消费者的不同需求： 1.高级个性化定制 2.模块+自助 3.个性化服务 4.满足个性化需求 谁会使用EDM营销 思考 思考 实施EDM营销的目标 实施EDM营销 生意增长 消费者互动 品牌提升 实施EDM营销，收集消费者信息，开展消费者 研究；与消费者互动，建立消费者忠诚度；通过营 销传播品牌，提升品牌形象。 使营销和品牌提升形成一个良性循环。 总结 EDM营销适合不同类型和不同发展阶段的 电子商务企业 邮件营销的成功取决于 营销策划和对细节的重视 邮件营销服务商在咨询策划能力上的水平将是获得 目标客户的关键 *