化验室检验系统及质量管理体系.docVIP

如何认识化验室检验系统及质量管理体系 学习了化验室组织与管理，我们明白了许多关于化验室的知识。那么我们该如何认识化验室检验系统及质量管理体系呢？ 化验室检验系统 首先是化验室检验系统管理。化验室检验系统管理包括人力资源、仪器设备、材料与易耗管理、信息和文件资料。其次是检验质量保证体系。它包括检验过程质量保证、人员的综合素质保证、仪器设备、材料和环境的保证。 关于化验室检验质量保证体系的构建与管理。根据GB/T19002-1994的要求，既要进行生产过程控制的检验，还要为技术改造、新产品试验等进行检验。基本要素应包括六个方面：检验过程质量保证、检验人员素质保证、检验仪器、设备和环境保证、检验质量申诉处理、检验事故处理等。 关于构建，它必须确定相应的管理程序和管理过程、明确各类人员的素质和人能力，要求并制定和实施人员培训计划，制定保证体系中各类人员岗位职责、按需要配备检验仪器和设备，制定使用管理办法、收集和制定技术标准、检验方法和检验操作规程、制定检验质量申诉处理和检验事故处理办法、制定化验室检验质量保证体系运行监督和内部评审办法，建立化验室实现量值溯源的程序。 关于检验过程质量保证。它包括采样和制样质量控制。（采样：符合固体液体和气体样品采样的基本要求是，所采取的样品应具有黛博阿品行和有效性、制样：使样品中的各组分尽可能在样品中分别均匀，以使进行检验的样品能代表该批物品组成。）关于检验人品综合素质保证。 在化验室中，对技术人员的要求是很高的，他们必须做到以下几点： 1．化验室实行主任负责制，在主任领导下开展各项工作，室内设小组，由小组长负责，小组成员必须服从小组长的安排。 2．化验室人员必须严格遵守公司的各项规章制度，有事不能上班时，一律向主任请假，未履行请假手续的一律按旷工处理。 3．当班期间不得干与工作无关的事，不得迟到、早退，不得擅自离岗、串岗、睡岗，不得聚众聊天，不得高声喧哗，违者每次扣款20元，多次不改者报公司处理， 4．化验室人员必须认真填写化验原始记录，做到字迹清楚，数据准确，格式规范。 5．化验室人员必须严格按操作规程操作，对自己的化验数据负责，凡出现数据超差的，视情节轻重、影响大小予以处理。 6．化验室人员操作各仪器设备必须先熟悉仪器的使用规程，并严格按操作规程操作，凡不按操作规程操作，造成仪器损坏的，视情节轻重，损失大小，追究当事人责任。 7．化验室人员必须严格遵守安全生产操作规程，凡违反规程发生事故的，一律追究当事人责任。 8．化验室人员应维护好自己工作场所及仪器的卫生整洁。凡用过的工具、仪器、一律恢复原状放回原处。 9．化验室人员有权制止除本室人员以外的人员进入化验室，以确保化验室安全，防止试剂或贵重物品丢失，当班人员以确保安全为第一，具体安排相应工作及具体事宜。 化验室质量管理体系 关于质量管理：2000版ISO9000标准、质量体系认证、标准与标准化管理。 关于检验质量保证体系：检验过程质量保证、人员的综合素质保证。 关于管理的定义。历史上有很多的名人都有对管理的定义。比如：泰罗:“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”；赫伯特·西蒙 ：“管理即制定决策” ；亨利·法约尔 : 管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动，这种活动由五项要素构成：计划、组织、指挥、协调和控制；小詹姆斯·H·唐纳利 ： “管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。” 而现代管理学的管理定义:“管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。” 管理的核心在于对现实资源的有效整合。 管理有很多特性。动态性: 管理活动需要在变动的环境与组织本身中进行．而不是停留在书面上静态的东西,是现实实践中的操作。科学性：以前非程序性活动向程序性活动的转化的过程事实是人们对这类活动的科学总结,即管理活动具有科学性。创造性： 达到既定的组织目标与责任，就需要有一定的创造性，正是由于创造性的存在，使得管理不断地创新与进步。经济性：管理的经济性首先反映在（1）资源配置的成本,（2）管理方式方法及对资源有效整合的过程。艺术性：人力资源管理和物力资源管理是两种完全不同的管理对象，有多种可循的模式, 可供选择的管理方式、管理手段有多种多样，管理活动在这里体现了管理主体设计和操作管理活动的艺术性。