营业单位KPI基础解析.pptVIP

导言 导言 导言 导言 二、个险关键指标（KPI）释义 二、个险关键指标（KPI）释义 二、个险关键指标（KPI）释义 二、个险关键指标（KPI）释义 出勤率 目标是魂，出勤是根 一切活动的开展均已人员的出勤为基础； 出勤是人员有效的第一步； 体现作业单位管理水平，和活动率高度关联（现象和规律） 三、营业单位关键指标解析 （二）人力指标 出勤率 三、营业单位关键指标解析 （二）人力指标 出勤率 1.在册人力多，出勤人力少； 2.人员出勤迟到早退； 3.有的团队出勤都好，有的团队出勤很差，差异明显。 出勤现状 （二）人力指标 出勤率 1.个人出勤习惯尚未养成； 2.出勤后收获不足，导致出勤意愿降低； 01 个人自身原因 三、营业单位关键指标解析 出勤率低原因 （二）人力指标 出勤率 1.基础管理松懈 尚未形成出勤氛围 2.团队活动率低，士气低下缺少出勤动力； 3.早会内容缺乏吸引力 对属员帮助有限； 4.兼职多，虚人力多。 02 公司原因 三、营业单位关键指标解析 出勤率低原因 （二）人力指标 出勤率 01 加强基础管理动作 三、营业单位关键指标解析 1. 严格落实考勤制度； 2. 从上至下，率先垂范； 从管理层级到业务员层级逐层推进 提升出勤率方法 （二）人力指标 出勤率 02 提高早会质量 三、营业单位关键指标解析 1. 明确职责 2. 早会时