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?教師輔導工作手冊
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嘉義市立蘭潭國民中學災害應變危機處理流程(附件五)
一、行為偏差的處理
學生偷竊、抽煙、說謊、蹺課、賭博…等,違反校規之行為,是教師在班級中常會遇到的問題,若能定位其問題層次,妥善處理,便能陪孩子走過生命中的黑暗,也使自己工作愉快。
行為偏差[處理流程圖]
行為偏差
通知家長
通知家長
學生行為嚴重犯法時教師先行輔導管教教師若輔導管教無效,通知學生獎懲委員會視情況報警處理
學生行為嚴重犯法時
教師先行輔導管教
教師若輔導管教無效,通知學生獎懲委員會
視情況報警處理
提 醒 家 長
提 醒 家 長
1.和家長討論學生在校行為,老師的處理方式,及期待家長可以共同協助學生改變的地方。
2.告知家長有哪些相關輔導單位可以尋求協助
對其他學生說明個案的情形,請大家有機會協助他,但不要被其影響,沾染惡習1.與家長、學務、輔導人員再深入了解問題
對其他學生說明個案的情形,請大家有機會協助他,但不要被其影響,沾染惡習
1.與家長、學務、輔導人員再深入了解問題
2.配合輔導室、專業人員對學生進行專案輔導
3.做成個案紀錄
4.聯絡相關資源協助處理
〔說明〕
學生平日有問題之行為,教師處理後應作簡要紀錄。
學生如有重大事件發生,教師能提出平時妥善處理的依據,以免遭非理性的質疑,也可作為擬定輔導計畫及診斷之參考。紀錄宜詳載人、事、時、地、物,並定期通知家長請其簽署並協助輔導。對於教師的輔導或處理也要詳加載明,必要時可請家長參酌意見並記錄之,在不違反專業的前提下盡力配合,親師合作。
二、暴力問題的處理
學生暴力問題日益嚴重,學生被恐嚇、勒索之事更是時有所聞,教師宜對此問題多加了解、關注。
[處理流程圖]
教師知情後通知家長是否送醫(說明2)否是1.配合輔導室、專業人員對學生進行輔導2.記錄事件發生及處理流程(說明4)3.協同行政單位與家長進行細步協商4.提供相關資源並協助處理1.召開全校教師會議報告詳細流程及處理狀況2.循適當管道教育全校師生、避免事件重演或有後續尋仇事件3.成立緊急處理小組及學校面對媒體之發言人重大事件在校外發生上、下學途中發生通知社工人員(說明5)通知學務;輔導人員暴力事件在校內發生假期中發生
教師知情後
通知家長
是否送醫
(說明2)
否
是
1.配合輔導室、專業人員對學生進行輔導
2.記錄事件發生及處理流程
(說明4)
3.協同行政單位與家長進行細步協商
4.提供相關資源並協助處理
1.召開全校教師會議報告詳細流程及處理狀況
2.循適當管道教育全校師生、避免事件重演或有後續尋仇事件
3.成立緊急處理小組及學校面對媒體之發言人
重大事件
在校外發生
上、下學途中發生
通知社工人員(說明5)
通知學務;輔導人員
暴力事件
在校內發生
假期中發生
法律蒐證
法律蒐證
(說明1)
不確定
不確定
由家長或專業人員決定
由家長
或
專業人員決定
1.治療
2.蒐證
診斷
證明書
提醒家長
1.蒐證
2.判斷是否接受心理輔導或治療
(說明3)
透過緊急通報系統向主管機關呈報
透過緊急通報系統向主管機關呈報
〔說明〕
1.法律蒐證──
?向警方報案,請警察做筆錄。
?向醫院拿驗傷單或診斷證明。
?先保有證據,事後要提告訴時,才有依據。
2.
?先電話與家長確認送哪一家醫院,可建議家長送公立醫院或健保醫院,其診斷證明在法律上之效力較無爭議。
?如有生命危險又聯絡不上家長,送最近之醫院救治。
3.提醒家長必須注意孩子受暴力、恐嚇、勒索之反應,是否需要心理輔導或治療。此外,施暴學生亦可能有心理疾病,需接受診斷。
4.記錄詳細案發經過及處理流程
?人、事、時、地、物。
?與家長及相關人員之聯絡時間。
?請加害人寫下犯案之過程並簽名。
?請受害人寫下受害之過程,或由老師填寫,並請當事人簽名,務必請註冊時間、日期及發生地點。
5.如發生家庭暴力,家長對孩子施暴時,教師應通報社工人員,請求協助安置當事人並處理相關事宜。
三、疾病和意外的應變
學生在學校生活中難免會有意外事件或疾病發生,如有病史之學生,教師尤需特別留意其平時之情形以備緊急時應變。
學生發生意外事件或重大疾病〔處理流程圖〕
學生發生意外事件或重大疾病
保持冷靜並安撫其它學生
保持冷靜並安撫其它學生
通知保健室醫護人員實施急救
通知保健室醫護人員實施急救
聯絡119救護車,送醫
聯絡119救護車,送醫(說明1)
通知行政人員(說明2)請在場的教師或同學協助通知他人聯絡隔壁老師幫忙
通知行政人員(說明2)
請在場的教師或同學協助通知他人
聯絡隔壁老師幫忙
通知家長或緊急聯絡人
通知家長或緊急聯絡人
1.記錄事件發生及處理流程
1.記錄事件發生及處理流程(說明3)
2.關心學生病情
3.聯絡相關資源、協助處理
4.對於可預防的事件
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