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大型会务指导手册 泰一环保新能源开发有限公司 目录 大型会务操作流程图4 第一部分：客户的拜访邀约5 一、确定会务总目标5 二、制定分组及个人计划5 三、确定邀约对象与途径6 四、邀约拜访8 第二部分：会务策划12 一、销讲线13 二、服务线13 三、物资线14 四、成交线14 五、成交铺垫的沟通15 第三部分：会务操作表格工具16 一、邀约拜访阶段表格工具16 二、会务策划执行阶段表格工具16 三、会务人员安排17 四、会务岗位及职责18 五、会务物资清单22 六、会务现场准备工作检查表23 第四部分：会务物资回收流程27 附录一：会务邀约目标及跟进表29 2 附录二：目标承诺书30 附录三：公司塑造话术经典 8 句 31 附录四：销售话术集锦32 附录五：销售促进短信38 3 大型会务操作流程图 确定会务总目标 转介绍 制定分组个人计划 售后服务 确定邀约对象与途径 跟单收单 邀约拜访 成交签约 会务策划安排 现场会务实施 会务培训 1. 会议营销系统：从确定会务目标开始，涵盖客户邀约、拜访沟通、销售铺 垫、会务演讲、成交跟进等决定销售成交主要环节的营销系统。 2. 会议营销系统 ：是泰一了解客户的过程，客户了解泰一的过程 ，彼此信任 和信心建立的过程。 4 第一部分：客户的拜访邀约 一、确定会务总目标 确定会务目标是业务活动的开始，是根据目标倒推的业务推进模式。可以将 营销目标与工作计划紧密相连。会务总目标应该明确三项因素，即会务的成交目 标、会务的到场家数、会务的日期。 序号 目标项目 备注 1 营销会日期 x 年 xx 月xx 日xx 时 2 会务成交目标 x 万人民币 3 到场客户数 x 人 二、制定分组及个人计划 1. 所谓“凡事预则立，不预则废”，通过分解计划达到 “千斤重担人人挑，人 人头上有指标”。一次会务营销的目标必须在企业内部得到充分的分解，才能 保证责任落地。在分解的过程中，务必落实任务责任到团队、落实任务责任 到个人；落实到每周、落实到每一天。实现每一团队、每一个人都清楚每月、 每周、每天应该为会务的结果作出相应的承担。