目标管理和计划方案;目标计划和跟进; 为了提升管理绩效,实现设定的结果,我们必须进行目标管理.我们必须学会做计划,习惯做计划,这是我们中层经理人的核心管理技能之一.;(一)、什么是目标;(二)、目标的分类;案例;(三)、工作目标的类型;案例; 把反应变成预应,就是说我们已经做好了充分的准备,采取了必要的措施.所以,经理人在工作中应该把反应变成预应,将突发事件变成例行工作。;(四)目标的SMART五大要素
;1.什么是SMART五大要素?;
Action-oriented ,---------
意味着目标要具有挑战性,如果着个人有一分的能力,他就制定一分的目标,这种做法是错误的,因为为其设定的目标没有挑战性,具有挑战性的目标都能够逼迫员工进步,他是100的能力,就给他制定105的目标,110也可以.; Realistic ,表示目标要实现,切实实际,是务实可行的,也就是目标有挑战性,同时也要求目标大小合适.必须是通过切实努力可以达成的.
如果一个员工有100的水平.制定105,110都叫切合实际;若是制定150,就有点不切合实际了,你可以鼓励他往150去努力,但是不能给他制定150 的目标,否则就是过分.
; Timed ,是指有时间期限的,任何目标必须在规定时间内完成,不能让目标邀邀无期.;案例;2、目标衡量的四
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