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- PAGE 26 - PAGE 浙江师范大学志愿者总队培训部编 目录 浙江师范大学志愿者总队简介……………………………………………….4 总队特色活动简介……………………………………………………………….5 总队成员培训篇…………………………………………………………………..8 干部……………………………………………………………………………8 学生干部的自我定位………………………………………………………8 学生干部的工作意识及培养……………………………………………..13 学生干部的工作能力及培养……………………………………………..18 学生干部的工作方法与技巧……………………………………………..27 干事………………………………………………………………………27 干事的正确自我定位…………………………………………………27 怎样做好干事，成长发展自我………………………………………27 志愿者培训篇……………………………………………………………………..29 志愿者概述………………………………………………………………..29 志愿服务工作……………………………………………………………..29 志愿者的权利和义务……………………………………………………..33 礼仪的概述………………………………………………………………..34 基本礼仪…………………………………………………………………..35 能力提升篇………………………………………………………………………..44 基本技能……………………………………………………………………..44 师范技能…………………………………………………………………..44 写作技能…………………………………………………………………..50 健康认知……………………………………………………………………..54 对自身健康情况的认知…………………………………………………..54 医学常识和紧急救护……………………………………………………..55 工作流程篇………………………………………………………………………..61 志愿者注册的基本流程…………………………………………………..61 志愿者总队的财政报销…………………………………………………..61 志愿者总队值班制度……………………………………………………..62 志愿者总队会议制度……………………………………………………..63 校内公共场所场地审批…………………………………………………..63 校外公共场所场地审批…………………………………………………..64 大学生活动中心的场地申请……………………………………………..64 总队海报、广告牌申请以及摆放审批流程……………………………..65 校内横幅、海报、广告牌摆放的有关规定……………………………..65 各级志愿者在社区开展活动审批流程…………………………………..66 浙江师范大学志愿者总队简介 浙江师范大学志愿者总队（Volunteers Association of Zhejiang Normal University）创建于2003年3月，是依法成立的、由本校志愿从事社会公益与社会保障事业的青年组成的非营利性社会团体。它是在学校党委的领导和团委的指导下，以“奉献、友爱、互助、进步”为服务宗旨，负责全校志愿者工作的统筹规划的专门机构。通过删除组织、指导和协调全校志愿者活动，提供多种服务平台，提高志愿者的综合素质，推进校园精神文明建设，为社会的和谐发展和全面进步做出贡献。 删除 成立五年以来，志愿者总队带领和团结全校志愿者，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持服务学校改革和发展的大局，服务广大青年学生的成长成才，大力加强志愿者组织队伍建设，全面推进志愿者行动的各项工作。在“纪念五四运动”、“12.5国际志愿者日纪念活动”、“3.5学雷锋日”等重大纪念日活动，浙江省大学生运动会、义博会、西博会、永康五金博览会等大型赛事、展会志愿者活动，社区志愿服务活动，环保志愿服务活动，维权志愿服务活动，研究生支教，两项计划，大学生志愿者暑期 “三下乡”实践活动等工作中出色地完成了各项任务。通过长期的努力和实践，逐步形成了领导重视、各部门支持、学生积极参与的良好氛围，也总结出了一套行之有效的运行模式。截至2007年11月25日，在校注册志愿者总人数达18593人，志愿者参与志愿服务301206人次，注册时长总计903618小时，人均服务48.6小时，建