KPI数据在管理上的分析与运用-bkh123.pptVIP

拥有庞大的管理资料库 厦门加绅企业管理咨询有限公司 地址:厦门市禾祥东路源昌广场174号1104 电话:0592-5812471/3251518/3251628 传真:0592-5814449 E-mail: celebritylmcc@163.com 目 录 一、 数据意义与重要性 二、 数据的可读性，易懂性，趣味性与价值性 三、 主管基本职务与推动管理革新新做法 四、 企业成长的四大进阶与具体展开技巧 五、 QFD质量机能展开与一般管理代用特性值（评价项目）设定的关连性 六、 数据在管理上之综合运用 七、 数据与日常管理 八、 数据与方针目标管理 九、 数据管理「四比」与主管「异常/偏差管理」的推行 十、 数据与目视管理活动结合 十一、 结论（TQM管理目标蓝图） 拥有庞大的管理资料库 数据在「现场车间管理」上之运用 1.5S评分（整理度/整顿度） 2.生产严守率 3.过程不良率 4.交货达成率 5.出货不良率 6.综合效率（生产性） = 能率×稼动率 7.合理化改善次数与金额 8.换线/模次数与平均换线/模时间 9.换线/模比 10.设备故障停机次数与工时 11.设备预防保养达成率及维修费用 12.工模具维修达成率及维修费用 13.待料停工次数 14.能源费用及其比率 15.消耗物料费用及其比率 16.意外灾害件数及连续伤害天数 17.直接员工每人每时平均产量/员工每人每时平均产量 18.技术文件增/修订件数 19.人机利用率/空间率 20.生产线平衡（平衡率/充实度） 21.工法改善 22.设备投资报酬分析 23.薪奖制度 24.人员定编 25.无标率 26.厂房/设备修缮费用及其比率 27.多能工养成训练达成率 28.看板/标语增设件数 29.不良品整修件数 30.过程损失金额 拥有庞大的管理资料库 企业主管基本职务与推动管理革新之作法 1)管理:(日常管理)维持现状基(水)准,保持效果. (守势职务) 2)改善:(方针、目标管理)突破现状基(水)准,提升效果.(攻势职务) 3)标准化:效果维持,技术储蓄. (累积职务) 提高品质 提高效率 降低成本 A P C D A P C D A P C D 管 理 改 善 改 善 管 理 管 理 进料不良率10%(基准) 降低进料不良率5%(目标) 出勤率85%(基准) 提高出勤率90%(目标) 现场五大任务管理 ? Q: Quality维持质量及改善质量 ? C: Cost精减费用,消除浪费,降低成本 ? D: Delivery遵守交货期限达成目标产量 ? M: Morale创造良好的工作环境与人际关系和谐的工作现场 ? S: Safety确保工作安全 TQM范畴 标准化 日常管理 方针与目标管理 成文化管理体系工作经验累积 管理水准 稳定与维持 管理水准 发展与提升 拥有庞大的管理资料库 总务 制造课长 总务 推移图 职业灾害统计月报表 月 依次累加 意外灾害件数 总务 制造课长 总务 推移图 设备定期维护保养记录表 季 实际保养次数/应保养次数 设备预防保养达成率 总务 各课长 总务 推移图 年度改善计划表 月 依次累加 持续改善件数 S 管理代表 人事 人事 推移图 教育训练实施记录表教育训练实施计划表 半年 人/时 教育训练总人时 管理代表 人事 人事 推移图 教育训练实施记录表教育训练实施计划表 半年 实际参加人数/计划参加人数 教育训练出勤率 管理代表 人事 人事 推移图 教育训练实施记录表教育训练实施计划表 半年 实际执行项目数/计划课程项目数*100% 教育训练达成率 总务 制造课长 总务 推移图 5S周考核评分表 周 考核总分 5S评分 M 总务 制造课长 工务 推移图 设备维修费用推移图 月 依次累加 设备维修费用 总务 制造课长 工务 推移图 设备故障停止次数与工时推移衅 月 依次累加 设备故障停机次数与工时 部务 生管 会计 推移图 损益表/库存金额明细表 季 季营业额*4/平均存货 存货周转率 C 部务 生管 会计 推移图 损益表/人事资料 月 销货净额/在职人数 平均每人每月产值 总务 资产组 会计 推移图 损益表/资产负债表 月 销货净额/固定资产 固定资产周转率 部务 生管 储运 推移图 产品月份出货达成率计算表 月 未达成项数/总订单项数 客户交货达成率 生管 外包商 采购 统计表 进货单/收料单 月 迟交笔数/交货单笔数 分包商交货达成率 D 部务 制造课长 品管 推移图 客户抱怨处理单 月 依次累加 客诉件数 部务 制造课长 品管 条形图