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巅峰销售培训 销售工作的认识 本训练课程的主要目的为何---- 培养以销售为荣，以销售为使命且乐在销售的销售人员 什么是20/80定律- 在销售类型的机构中，往往是20%的优秀业务员完成团队总业绩的80%，按这样的公式算来，优秀业务员对机构的贡献值比一般的业务员高出32倍之多。所以，如何发现和培养优秀的业务员，是每个销售主管的最重要工作之一。 什么是决胜边缘- 优秀业务员之所以比普通业务员优胜，其实付出的额外努力只不过是3-4%而已。换句话说，超出平均努力标准的这3-4%的工作，回报率超过100倍。 八个成功要诀- 积极的心态。在成功的销售因素里，心态占了80%。你的心态是你表现出来的外在言行，也代表了你的人生阅历。你的态度会对与你往来的人产生很大的影响。因此，发展积极的心态是成功的先决条件。 亲和力强，讨人喜欢 身体健康，体力充沛 完整全面的产品知识和行业认识，能有效地介绍产品 客户培养开发和接触的技巧，把时间花在更具价值的未来客户身上 良好的产品介绍、服务的技巧 处理客户异议和结束销售的技巧 时间管理的技巧 心态决定成功，成功与否取决于销售人员的自我评价和对职业观。 下定决心-积极心态 学习关键的技巧-8个要诀 掌握基础的概念-不断学习，不断进步 销售工作的心理态度 决定成功销售的态度： 销售活动的结果85%以上是由内心所抱的态度决定的 金科玉律的销售态度 维持诚实、正