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《通信营销》课程 通信技术专业教学资源库 深圳职业技术学院 市场调研问卷案例分析 课程团队：王永学 董月秋 成敏娟 邱原 赵晓吉 主讲： 王永学 案例：一份增值业务调查问卷 案例一　一份电信增值业务调研问卷 第1题： 　您的性别 A. 男　　　B.　女 第2题： 您的年龄 A. 16岁以下 B. 17—22岁 C. 23—27岁 D.27岁以上 第3题： 您在读的学历 A. 专科　 B.本科　 C.硕士或以上 第4题： 您的专业类别 A.文科　 　B.理科　　 C.医科　 D.其他 第5题： 您使用的是哪个电信运营商提供的手机服务？ A.中国移动　　 B. 中国电信　　C.中国联通 第6题： “天翼”是哪个运营商的业务品牌？ A.　中国移动　 B. 中国电信　　C.中国联通 第7题： 您选择运营商，最主要考虑哪些因素？（限选三个选项以内） A.资费 B.客服质量 C.手机信号 D.运营商品牌 E.优惠活动 F.手机终端 G.其他_______ 第8题： 您选购手机终端时，主要考虑哪些因素？（最多选择三项） A.价格 B.品牌 C.外观 D.质量 E.操作便捷性