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物业公司奖惩管理制度 (共4篇)
物业公司奖惩管理制度为规范物业公司在经营、管理、服务过程中的行为,提高经营、管理、服务水平,维护公司管理制度的有效性和一致性,为促进公司员工的积极性和创造性,根据公司相关规章制度及《劳动合同》精神,特制定本奖罚制度。奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。奖罚方式:按分值计算,1分即10元,依此类推。奖罚金一律在工资中体现。奖罚程序:凡符合奖励及违反罚款条列者,由所在部门主要负责人将事迹以书面形式逐级呈报给领导审核,经审批签署后交行政部存档执行。一、奖励:奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,1、月度优秀员工奖 :(1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。(2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。(5)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。2、年度优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累(遵守劳动时间、出满勤、工作效率高、表现突出者一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍已为人、做好人好事、事迹突出的、见义勇为等)奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。3、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式:通报表彰和颁发奖金。、4、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。15、优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。奖励方式:通报表彰和颁发奖金。6、优秀团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。二、上述奖励额度范围:(除年度优秀员工奖外,其它奖励分均以月计算)1、即时嘉奖(表现优秀奖):2分—5分,由部门负责人审批、报项目经理、行政部备案2、通报表扬奖:5分—10分,由项目经理审批3、晋级(薪、职):根据具体级别及相应薪金标准确定,由公司总经理审批4、特殊贡献奖:10分,由公司总经理审批5、创造性劳动奖:10分—100分、由项目经理、公司总经理审批6、合理化建议奖:10分—100分,由公司总经理审批7、月度先进员工奖:5分—20分,由项目经理、分管副总经理审批8、年度优秀员工奖: 100分,由公司总经理审批9、拾金不昧奖:适用于拾到价值较大的财物(所拾到价值500元—1000元,申请奖金5分—10分元奖励,由所在部门主管、项目经理审批;所拾到价值在1000元以上的可申请20分以上奖励、由公司总经理审批)备注:凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出;凡与工作无关的,由见证人提出;上述情况均需填写《奖励申请单》,并文字汇报主要行为。奖励行为的核实由人事行政部负责,各有关部门出具书面意见,汇总后由人事行政部提出奖励意见(包括荣誉奖励及物质奖励),报公司领导批准。公司在给予上述奖励的同时,视具体贡献发放一次性奖金;同时,公司为荣获创新奖的集体或个人办法获奖证书。三、惩罚:惩罚是对错误员工的教育,公司实行有错必究的原则,实行惩罚扣分与惩罚并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,(每扣1分10元、以月为起止单位,在当月工资中体现)1、对下列违纪行为一次扣1-2分及相应罚款:●上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者●上班时间不遵守公司行为规范要求,吃零食、玩手机、打私话、干私活等●随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者●在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者2●非因工作需要,上班时间会客或聊天或长时间占用公司电话者●库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品摆放凌乱者●上班时间穿拖鞋者●高空作业不带安全带或安全带没有带好者●使用空调浪费能源者2、对违反下列行为之一者一次扣3-5分及相应罚款:●私藏、私拿公司各种物品占为已有或违反规定浪费、损坏、丢失公物者(并对损坏物品作出相应赔偿)●涂改或伪造医生证明书、各类工作记录、发票票据、考勤者●在禁烟场所吸烟者●对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者●对非本职工作有利益但于公司的
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