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客户服务科相关制度(四)——代收、代支款项收支及报账操作流程
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代收、代支款项收支及报账操作流程
一、票据领取
1、领取
由科票据责人到中心财务按规定,办理空白《收款收据》领用手续(加盖惜才公司财务章)。
科室负责人在领用《收款收据》时,要检查所有票据,号码是否正确、连号,份数是否有缺余。有问题要及时告知中心财务,再由中心财务负责更换。(《收款收据》的规格一般为每本20份,每份一式三联)
2、登记
将领回的空白《收款收据》,按照票本号及票据号登记至《惜才收据使用情况登记表》,
3、使用
按照使用开具内容不同,将《收款收据》分为《医保工本费专用收据》及《养老台帐打印费专用收据》两类。
二、收费、开票
规定专人办理医疗保险本、卡工本费及养老保险台帐打印费的收款、开票工作;
开票人员按中心要求认真填开票据(坚决杜绝由其他人员代开),要做到票费同步,开票内容要填写完整。开具《收款收据》时,要求必须登记交款人姓名、身份证号码、所在派遣(代理)单位的名称、交款项目明细、金额及开票日期和收款人等项目;
开票要求:(1)开票前检查票据是否连号,是否有缺余张数。(2)按票据要求开票、要素齐全。(3)开票时应按序填开,杜绝跳号或一本票据拆开使用。(4)若有作废必须同时保持有一式三联相同号码,否则不得作作废处理。
三、票据、钱款的保管
1、空白或已填开的《收款收据》要妥善保管,要求放在上锁的铁皮柜或保险箱中,杜绝随意摆放或不上锁。
2、为保证收费工作能够做到日清日洁,数据清晰、明了,保证钱款的安全性及性,应将当日所收款项(与银行下班前)存至中心财务指定银行账户中,并且不得通过任何渠道探听其账户密码。
3、
四、钱款的使用
五、票据交回及报账工作
1、开票人员开具完票据后,要及时将票据存根联按要求汇总并上交给出纳,出纳给其办理收回票据有关手续,并核查票据使用情况及汇总情况,确保正确无误。
2、票据负责人要及时将所收款项连同票据记帐联上缴中心财务,确保上交资金和记帐联上的金额完全相等。
3、在本期收费工作基本结束时,票据负责人要认真检查和汇总每本票据的汇总情况,并填写“票据结报单”及其“票据使用明细表”,并确保总汇总金额与上交资金及记帐联金额相等。然后票据负责人在规定时间缴销有价票据并办理相关手续。
4、当期所使用票据限当期使用(周期一般为一个月),若当期结束时出现半本情况,作空白缴销处理,若是整本空白则报中心财务经同意可下期使用,可交中心财务保管或自己妥善保管。
5、在使用、保管票据时若出现以上未尽事宜时,开票人员应及时告知部门负责人,应以24小时内上报中心财务,同时积极核查实情。
惜才公司-客户服务科
二〇〇八年十一月十六日
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