如何做好办公室主任课件.ppt

办公室主任应该是知识型的人才 知识面要宽。 办公室主任工作对象是面而不是线，是块而不是条。因此，不仅要熟知政治、经济和各项政策，有较高的理论修养，还应了解业务、管理、法律、文学等等，有强烈的求知欲。工作常用的知识不仅了解，还要熟知精通，能指导实践。 知识内容要新。 作为办公室主任，要跟上工作节奏，就必须坚持先学一步，深学一层，善于汲取新的营养，用与时俱进的思路和手法抓工作。 知识学习要深。 就是知其然，还要知其所以然。对各方面的知识，虽不能象专家那样深有造诣，但也应对其内涵、实质有较深、较细致的了解和掌握，尤其是对自己工作密切相关的某些知识领域，不能一知半解、不求甚解、浅尝辄止。 知识运用要实。 这是办公室主任当好领导决策参谋，协调处理政务、事条，运筹推动工作之根本。有了实实在在的知识，当决策参谋才能参到点子上，谋到恰当处，才能有助于领导正确决策，协调内外时才能不说外行话；推动工作才能成为有本之木，有源之水。 办公室主任要坚持正确的办事观 办公室主任工作一般都很忙，大事、小事、杂事缠身。但是，不管怎样，把事情办好才是正理。 （一）不以事小而不为。 办公室工作无小事，是从办公室性质而言的。事物本身有大小、主次之别。 办公室主任面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日积月累，就会酿成大事，贻误工作。特别是对那些看似小事，抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的，更不能听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。 办公室主任要坚持正确的办事观 对办公室主任来说，不管大事小事，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。要抓小事。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”，稍有不慎就会捅大漏子。 办公室主任要坚持正确的办事观 不以事杂而乱为。 办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。 办公室主任要清楚哪个该为，哪个不该为，应一清二楚，不能乱为。 办公室主任要坚持正确的办事观 不乱为，就要知重知轻，避免重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头； 不乱为，就要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢； 不乱为，就要知书知礼。 办公室主任要坚持正确的办事观 知书，就是要多学习，提高理论水平，通晓方方面面的知识，办事得心应手。知礼，是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事，还能使大家心悦诚服，各方面都满意； 不乱为，就要知规知矩。 办公室主任要坚持正确的办事观 没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该报告的要报告，要懂得大小，切勿忘乎所以，贻笑大方。 办公室主任要坚持正确的办事观 不以事急而盲为。办公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性的事情也会随时出现。办公室主任往往是急事和突发性事件的第一知情者，处置的第一道工序。在这种情况下，办公室主任必须政治敏感、头脑冷静，不能盲为。 一是要沉着应付，切忌自乱阵脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，及时做出解决方案，呈送领导，并按领导要求协调相关单位，组织力量进行处理。 二是要胸有主见，切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。在处理过程中既要胸有主见，也不能乱表态，乱许愿，以免为彻底解决问题埋下隐患。 办公室主任要坚持正确的办事观 不以事难而怕为。 在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。 一个称职的办公室主任，就必须坚持：不怕揽矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻烦。遇到的事情不管多难，都应义无反顾，挺身而出。 二是讲品质，身先士卒。办公室主任在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁。三是讲讲精神，敢于碰硬。办公室主任处事要讲究柔中有刚，特别是在原则问题面前，要敢于碰硬。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处理优柔寡断，就会什么问题 也解决不了，什么事也办不成。 办公室主任如何当好参谋 一个普遍的观点认为，办公室主任是领导的参谋助手。在对事物认知的基础上认真研究，合理分析、科学推理，积极为领导决策想办法、出主意，帮助领导制定正确决策，是办公室主任发挥自身参谋作用的体现。为使所参之谋符合实际，切中要害，发挥作用，办公室主任必须在日常的工作与生活中注重研究，勤思善谋。具体讲，就是要做到“六有”。 办公室主任如何当好参谋 ---胸中有数。胸中有数是指对领导决策所需情况和有关政策了然于胸，是办公室主任充分发挥参谋作用的基础。很难想象，一位对所辖区域和单位的相关情