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二八法则在人力管理上的应用
二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。比如说,世界上20%的强势品牌,就占有了80%的市场份额。
世上没有绝对的公平,生活中也存在着许多不平衡的现象。而在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
二八法则在很多方面都有着广泛的应用,像犹太人就认为,存在一条78∶22宇宙法则,世界上许多事物,都是按78∶22这样的比率存在的。比如空气中,氮气占78%,氧气及其他气体占22%;人体中的水分占78%,其他为22%等等。这个法则能运用在经济、自然等方面,而它在企业人力资源管理方面也具有非常广泛的应用。
在人力资源管理实践中,需要针对不同类型的员工实行分类管理,特别是对企业的核心员工,要结合二八法则,从岗位安排,薪资设计以及离职管理等方面做好核心员工的各项人力资源管理工作。
一个企业,往往是20%的人完成了80%的工作任务。而企业必须时刻关注这20%的骨干力量,并不断地加以培养和激励,来带动企业另外80%的员工。合理的人力资源结构大多数情况下是根据项目的要求,对项目组成人员进行能力组合。能力组合是指在企业的各个项目组中,不同学历、专业和经验的员工应当有一个合理的分布。
无数现代高薪企业管理的理论与实践证明,合理的人力资源结构是企业人力资源规划的关键,也是一个企业能否对外发挥最大潜能的关键。合理的人才组合可以使个体的人才在企业这个总体的引导和激励下释放出最大的能量。一个组织的效能,固然取决于人才分子的特性,但更有赖于人才队伍整体结构的合理。合理的人力资源结构,不能只是实现“凑”,也就是简单的能力相加和集合。这样固然是可以加强企业内部员工和广大用户信心和力量,更重要的是能够使人才们各扬其长,互补其短,从量变到质变,产生质的飞跃,这是一种超过每个人能力总和的新的合力、迅速赶上和超过竞争对手的实力。这是一项不需要新的投资,仅仅通过整合就能获得的巨大财富。
企业要保证稳定的人力资源结构,作为企业领导,任何时候都要保持清醒的头脑,要明白本企业20%的核心成员是谁?他们想要企业给予他们什么?这些人各有什么样的优略势等等,。了解这些内容,以便日后采用相应的措施政策,通过重点培养和激励这20%的骨干力量,来带动企业另外80%的员工积极性和创造性,促使他们向20%的骨干力量学习,从而使整个企业的人员素质、工作效率和业绩不断地向上攀升。
二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的少数人才,达到事半功倍的效果。企业领导人要对内部员工进行分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓关键员工上。
对于一个企业来说,要抓住关键人才,正所谓“打蛇要七寸”。寻找影响企业利润的那20%的关键人才,并重点培养他们,让他们为企业带来更高的经济效益。团队的力量是巨大的,二八定律告诉我们,团队财富的百分之八十来自团队百分之二十的成员所创造,那就是说,举个例子,如果你的公司已经处在利润与成员的不平衡点之上,而团队不能为此马上带来新的财富价值,那么你必须果断选择马上裁员。
在很多时候,我们都不能够面面俱到,那么我们只能在自己的能力范围内,找出关键,抓住重点。二八法则就告诉我们,要懂得抓住重点,避免将时间和精力浪费在一些琐事上。不管是对于个人,还是企业来说,个体的能力都是非常有限的,要想 “做好每一件事情”是不可能的,因此要学会合理分配。面面俱到还不如重点突破,把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。同样,一个企业要想获得更高的效益,还不如把人力资源管理的重心放在20%的关键人才上,通过培训和激励让他们得到进一步提升。这样不仅可以带动其他80%的员工一起进步,还能进一步提高企业的整体员工素质,从而拉动企业的利润增长。
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