基于WIFI定位的零售大卖场数据分析..docxVIP

文档名称 文档密级 DATE \@ yyyy-MM-dd 2016-08-29 第PAGE13页, 共 NUMPAGES \* Arabic 13页 基于Wifi定位的零售大卖场数据分析 基于Wi-Fi的定位功能把消费购物变得数字化，当消费者走进商场，手机只要打开着Wi-Fi，商场就能迅速获知消费者在商场的动向，如行走轨迹，驻留时间。当这些数据经过后台的分析处理之后，商场可以更全面地了解消费者购物习惯和喜好，从而可以精确地推送购物资讯。同时商场通过消费者的行为也能锁定那些最热门的商铺，做出更为合理的品牌组合。 根据商场的业务需求，可以把定位业务分成三类： (1)位置数据的统计分析和数据挖掘，获取消费者的购物行为习惯，此项业务是非实时性需求的业务，对定位精度的要求是能判断是否到店。 (2)基于位置数据的消息推送，此项业务有一定实时性要求。 (3)基于位置的定位导览服务，提供实时定位和跟随服务，消费者可以随时了解自己所在位置和周边环境，此项业务对实时性和定位精度要求比较高。 纯基于网络侧Wi-Fi定位平台方案可以满足以上第一类和第二类业务需要，也可以基本满足第三类业务，第三类业务需要手机APP支持，APP需要集成定位和地图引擎（SDK）。 2.2.1 基于Wi-Fi网络侧定位的基本原理 基于网络侧的Wi-Fi定位平台跟AP/AC设备对接，网络侧位产品常用于用户群体性行为进行分析统计和Wi-Fi终端设备的定位。 网络侧Wi-Fi实时定位系统构架如图所示，网络侧定位是指在无线局域网络访问点（AP）扫描人员携带的终端（手机）的信号，将数据传送给定位服务器，定位服务器根据信号的强弱或信号到达时差计算出人员的位置。 如图所示，Wi-Fi实时定位监控系统主要由手机、无线网络基础设施（AP、AC）和定位服务平台三部分组成。 WSE：Wifipix Service Engine，商场本地服务器，从网络侧（AP/AC）获取定位需要的相关信息，并做过滤处理。 WLE：Wifipix Location Engine，云端获取WSE发出来的过滤后的定位数据，进行定位计算，计算后的数据存入高性能数据库，同时提供定位输出API。 我们的wifi室内定位引擎优势： 基于网络侧定位，非手机端定位、非指纹定位方法，后续无需进行指纹采集更新，无需挑机型也可定位； 基于商场布设的多点Wi-Fi AP，在AP间隔20米的布点密度下，实时定位平均精度3-5米，最高可达1.5米； 结合独有算法的手机APP，用户体验精度可以最高达到1.5米以内，延迟在3秒之内； 支持所有主流智能AP类型，无需安装APP，即可实时定位周围Wi-Fi设备（设备只需打开Wi-Fi，不需要连接Wi-Fi）； 支持主流安卓和IOS手机系统手机端定位与导航跟随； 可配合自有蓝牙beacon产品混合组网，极大降低数据采集成本。 2.2.2 商场基于Wi-Fi定位的应用 基于先进的Wi-Fi定位技术，商场可以扩展多种基于Wi-Fi定位的应用，包括客流统计分析、商场矢量地图、手机定位导航、基于位置的精准信息推送、停车场寻车指引，同时通过线下消费大数据的挖掘，也可以帮助商场做更多营销预测，找到新的利润增长点。 客流统计分析 客流统计分析平台对用户群体性行为进行分析统计，提供Web浏览，同时提供标准数据输出接口，支持二次开发，已经实现客流分析平台包括： （1）商场每日客流量； （2）分时、分层、分业态人流统计： （3）平均停留时间： （4）商场不同时段进出客流； （5）商场消费者驻留时长分布； （6）到店频次统计: （7）客流分布热图； （8）单一消费者位置跟踪和VIP到店提醒： 后台输入任一消费者手机号、mac、会员号，均可实现对该消费者实时行踪的跟踪； 后台定义需要到店提醒的VIP客户的手机号、mac、会员号，可实现VIP客户到店提醒功能。 （9）BI引擎提供标准数据输出接口，可自定义输出各种图表； 商场数字矢量地图 地图方案包括两部分工作：商场矢量地图制作和上传地图服务器。矢量地图根据商场提供的CAD平面图进行格式转换、校准、信息检查等处理，制作富信息地图，同时需要采集并录入商场的POI数据。 上传地图服务器，利用强大地图服务引擎，提供跨平台的网络地图服务，实现矢量地图数据的统一管理，且地图服务器访问容量随时可扩展。 数字矢量地图制作 （1）地图底图处理 根据商场广场提供的CAD平面图，格式转换、进行校准、信息检查等处理，制作矢量图底图； 图6 缩放图示例 （2）地图POI数据的处理 POI是“Point of Interest”的缩写，翻译为“兴趣点”，每个POI包含名称、类别、坐标、其他属性等信息，地图上的商铺、出入口、服务设施等都是POI数据。 目前商场内的P