电子商务B2C之未来.docVIP

电子商务B2C之未来.txt49礁石因为信念坚定，才激起了美丽的浪花；青春因为追求崇高，才格外地绚丽多彩。50因为年轻，所以自信；因为自信，所以年轻。上个月派代年会，感慨万千。从07年的老电商三四十人小会议，08年开始有VC和媒体参和的新老电商汇一堂，09年的老电商淡出新电商为主淘宝大卖家和VC为辅，再到今年的新电商；淘宝大卖家；传统企业三局鼎立，深刻感受到产业趋势的沧海变化。在这风雷激荡的当下，眼观局势，对未来做下一番判断，准和不准，将来由人评说。 　　B2C： 　　1.未来为谁而来： 　　B2C将从今年的350亿增长到2015年的4000亿，5年时间市场增长10倍以上，但未来既美好又残酷，呈现两个趋势： 　　高度马太：今年NO.1是NO.10的40倍，占整个B2C市场的28.5%，TOP10占到61.1%.我做了个推算，预计到2015年，NO.1将达到1000亿左右；NO.5 100亿；NO.10 50亿；NO.20 30亿；NO.30 15亿；NO.50 7亿；NO.100 3亿；NO.300 1亿；NO.500 3000万（也就是今年的NO.50）。TOP10占整个B2C市场的50%，TOP100占到80%，TOP500占到95%，再后面的已经不用看了。 　　大者恒大：在增长速度上，大B2C的增速高于行业增长率，小B2C的增速低于行业增长率，大B2C的持续高增长吃掉的部分是小B2C的增速低或负增长甚至倒闭，行业整合期小B2C将不断被大B2C合并报表。 　　以上两点不是妄言臆想，而是所有成熟网购国家正在发生甚至已经整合完成的业态，中国也不会例外，尤其是在基础设置原始落后竞争基础差异极大的国内现状，中国只会更甚。所以在此情况下，任何企业都不可能独自逍遥，只有拼命力争上游。有人说中国出不了AMZN，因为中国没那个环境。实际上中国出不了技术/模式创新的AMZN，但落后的环境却能出规模/市场份额的AMZN. 　　2.产业阶段： 　　寻租阶段（99年-03年）：流量为王，当当卓越搜易得等都是依靠当时聚合大部分流量的三大门户的商城频道起来的； 　　一招鲜阶段（04年-08年）：垂直为王，各垂直品类不断涌现，3C；服装；包；鞋；钻石；手表；玩具；创意家居等该出来的垂直B2C都出来了； 　　跑马圈地阶段（09年-13年）：规模/物流/品类为王，快鱼吃慢鱼，上规模的B2C都在扩产品线；建物流；冲规模，这也是为什么这几家的盈利时间点都设在13年左右，地圈完了该精细化运营出利润了。 　　全面竞争阶段（13年- ）：寡头为王，大鱼吃小鱼，格局已定，巨头们为了维持高增长不断挤压蚕食中小B2C的市场，大量的整合并购案发生，每年都有大量的中小B2C消亡，而巨头TOP3的位置将会永续稳固，后面几名轮流坐庄，市场竞争异常残酷，比拼的是精细化运营和IT的能力。另外，跑马圈地的王者未必会笑到全面竞争阶段，视乎其粗放式拼速度到精细化拼运营的转变，别忘了秦朝那段崛起于灭国有方靠兵争却终结于治国无术引内乱的昙花一现的短暂历史。 　　无论是互联网还是电子商务，无论是淘内还是淘外，红利期最多还有不超过三年，现在大家都还在割麦子，还不是完全竞争，红利期一过麦子割完了就该动刀兵抢粮仓了，真正的行业大争开始。 现在的USA就是这样，那些被国内当成蓝海典范的小众中小B2C们整天提心吊胆，去年还增长赚钱今年行业剧变就大跌大亏，这种事在不断发生，倾巢之下焉有完卵，他们梦里想的都是被AMZN大爷看上，并入AMZN路线图。 　　3.品类阶段： 　　书盘季（99年-03年）：最适合互联网销售的图书音像会最先崛起，大部分国家最先出现的B2C形式都是卖书盘的，但由于客单价过低最终会逐渐下滑，产业革新介质发生变化逐渐过渡到数字时代。 　　3C季（04年-08年）：最标准化的3C大行其道，3C的占比将决定未来的王者是谁，AMZN的3C比BESTBUY.COM+NEWEGG都大。 　　百货季（09年- ）：当互联网覆盖率和网购渗透率双高，真正的大众需求将会展现出来，能否成功百货化综合化满足用户的一站式购物需求，将会奠定最终的王座。 　　民生季（未知）：全民网购的时代，牙膏/卫生纸/药品/部分食品等民生用品开始START UP，这个时代什么样我不知道，因为还没有任何一个国家完全进入这个季，棒子国正在进入，USA开始有进入的趋势。 　　4.管理运营的特点： 　　WA；WM和CRM的普及，商务的成本/效率比拼进化到电子的成本/效率比拼，以数据驱动运营，进一步削减看不到的隐性成本，在WA/WM/CRM上的投入越来越大，相关岗位越来越重要，OMNITURE的普及化，DAVE；MARS和宋星等人将大放异彩。 　　移动商务的发展，随着移动互联网的普及，用户随时随地的需求，ANY WHERE的移动购物站点将会