第5章信用销售管理.pptVIP

5.1.1信用销售的概念 广义的信用销售实质上是指除了一手交钱一手交货的现金买卖外的一切销售行为。 狭义的信用销售则是指企业从市场战略的高度把不能马上支付但在一个可预见的时期内具有支付能力的单位或个人纳入企业销售战略的视野,并依此制定相应的目标、战略、政策和程序等能有效控制信用风险的销售管理方式。 信用销售的实质是向客户或顾客提供两项交易：向客户销售产品和对客户提供短期融资。 信用销售必须具备四个条件 买方市场的存在； 由卖方组织的销售过程； 合理回报下的制造商和商业银行资本支持； 合法强制赊购的客户和消费者个人如约付款的社会机制。 5.1.2信用销售的形式 工商市场上企业对企业的信用销售 制造商在同赊购产品的客户企业签订购销协议以后，让客户企业将本企业生产的制成品取走，或由产品生产厂家送货上门。赊购产品的客户企业则应该按照购货协议规定的付款日期付款 商业市场上商场面向消费者个人的信用销售 消费者信贷指的是商业银行直接对消费者个人提供购买耐用消费品的融资，所采用的主要授信方式是信用卡（Credit Card）和分期付款(Installment)形式。 5.1.3信用销售的意义 一、对于赊销企业 1.扩大企业销售规模 2.提高企业的市场竞争力 3.建立良好的客户关系 4.减少企业的库存,转移经营风险 二、对于赊购企业 1.增强赊购企业的融资能力 2.使客户占主动地位 3.