影响者市场细分研究报告.docVIP

第一章 影响者市场细分(1) -------------------------------------------------------------------------------- 　　一　政府关系 　　政府关系是企业与政府各级行政机构及其官员和工作人员之间的关系。具体地讲，政府公众包括工商、人事、财政、税务、市政。治安、法院、海关、环保卫检等政府职能部门及其工作人员。 　　1. 企业与本国政府的关系 　　政府是国家行政的管理机构和国家权力的执行机关，是最具社会影响力和经济实力的影响者，对企业有非同一般的影响。企业虽然作为独立的法人，拥有生产经营权，但仍必须接受政府各种形式的管理、监督、指导和调节。政府的肯定与赞赏、支持与援助将会使企业获得长足的发展，诸如拨款、贷款、经济援助、鼓动各界声援和协作等等对企业来说是相当有利的条件；而政府的否定与谴责、反对与制裁则往往给企业造成很大的不利。政府作为管理者，由一些具体部门对各行业的业务活动进行指导、控制、调节和监督，在特殊的阶段和场合还具有直接管理的作用。因此，政府对这些企业具有直接明显的影响，而各种企业都需接受政府的集中统一领导，这是一种典型的服从性关系。从这一意义上说，企业与政府的关系是统一管理和相对独立的有机结合，是宏观调控和微观经营之间的关系。 　　政府关系是企业在影响者市场上最为重要的关系之一，其重要性是由“政