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手机视频质量监测技术研究 摘 要：手机视频业务与现有的互联网数据业务和语音业务相比, 捉出了对无线网络更高的要求。由于无线网络环境的复杂性，客观 上很难长时间维持足够稳定的网络带宽，手机视频用户的视频实时 播放质量会受到影响。因此实时监测到手机视频在各个环节的视频 质量对于预警及用户投诉处理有相当重要的作用。本文根据手机视 频业务的特点并深入分析手机视频流的特征，提出了手机视频质量 监测技术和实现方法。设计视频质量监测分析系统可以实时分析手 机视频业务的服务质量指标，同时根据网络的性能来判断业务质量 受影响的程度，做到在用户的业务体验变差前及时发现问题，及时 规避业务平台的可能出现瓶颈的问题，从运行维护和网络规划的介 度确保手机视频业务的顺利发展和普及。 关键词：质量监测；手机视频；媒体传输质量指标；清晰度；平 滑度 [abstract Jcompared with the existing internet data and voice business, mobile video poses higher command for wireless network? because of the complexity of wireless network environment, it is difficult to maintain sufficiently stable network bandwidth for a long time, thus adversely affecting the real-time broadcasting quality of mobile video users? therefore, real-time surveillance of video quality in every link plays a key role in early warning and consumer complaint processing? this article analyzes characteristics of mobile video streams, and proposes technologies and realization methods of mobile video quality surveillance? the video quality surveillance analysis system analyses real-time qos inclex of mobile video, and is able to detect problems before user experience worsens and avoid possible bottleneck problems in the business platform. this technology guarantees the smooth dcvclopment and popularization of mobile video business from the perspective of operation and network planning. [key words]quality monitoring; mobile video; media delivery index: clef in iti on; smoothness 0引言 手机视频业务要求网络具有更大带宽、更强的实时性。过去ip网 络在承载互联网数据业务时被认为可以容忍的一些缺陷，辟如数 据包传输中5ms的抖动或0. 1%的丢失率，在手机视频业务的承载 传输中都是不容许的。这些缺陷可能引起在手机终端上出现视频图 像的马赛克、黑屏等现象，降低用户的满意度[1]。盹网络相比2g 网络具有更高带宽，更能满足人们对手机视频的需求，提高用户满 意度。随着3g网络建设规模不断完善，手机视频业务在全球迅速 发展，用户数量不断增加。由于手机视频的数据流量和在线用户的 数量之间是非线性的增长关系，因此无法依据在线用户数的增长变 化来预先判断或规划已建设好的业务平台是否能动态地满足用户 对视频服务质量的要求。 随着用户对于手机视频业务质量要求的不断提高，用户关于视频 播放质量的投诉也H益增多。由于手机视频播放业务使用过程是一 个复杂的端到端过程，因此很难界定手机视频的质量问题是业务平 台的原因还是ip承载网的原因。为了能够在线监测及评估视频业 务平台提供的所有音视频数据包的服务质量，需要研究手机视频质 量监测技术和实现方法，同时手机视频业务平台需要研究一套视频 服务质量在线分析评估和实时告警的系统［2］ o本文提到的视频质 量监