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事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试.PDF
华图,让考 “事”更轻松!
事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试
综合应用能力 (A 类)
知识点梳理手册
华图教育 事业单位事业部 武汉研究院
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华图,让考 “事”更轻松!
目 录
知识点一:考试概述1
知识点二:测评要素解读2
知识点三:试卷结构20
知识点四:公共管理类案例分析20
知识点五:事业单位公共管理类案例场景构建25
知识点六:胜任力模型26
知识点七:“管、服”二元结构27
知识点八:机关实务操作28
知识点九:审题30
知识点十:作答要素34
知识点十一:高分答案特征35
知识点十二:阅卷评分35
知识点十三:文本信息提取37
知识点十四:文本属性37
知识点十五:文本结构38
知识点十六:关联词38
知识点十七:一般抽象性词汇39
知识点十八:作答要素词39
知识点十九:主体的观点40
知识点二十:文本阅读注意事项40
知识点二十一:应用文写作基础知识41
知识点二十二:应用文通识格式44
知识点二十三:应用文注意事项45
2
华图,让考 “事”更轻松!
知识点一:考试概述
《综合应用能力(A类)》是针对事业单位综合管理岗位而设置的考试科目。主要适用于
事业单位中以行政性、事务性和业务管理为主的岗位。根据人社部编制的《事业单位公开招
聘分类考试公共科目笔试考试大纲 (试行)》,我们编写了本教材,目的是让广大考生能够对
事业单位 《综合应用能力(A类)》这门考试科目有深入的了解,同时也能够在本教材的指导
下进行全方位的备考。本章节有助于考生明确考试方向,把握考试动态,优化备考策略。
《综合应用能力(A类)》是事业单位招录考试的重要组成部分,是建立以胜任力为基础
的事业单位分类考试科目,能够较为科学的测查出应试人员发现问题、分析问题、解决问题
的能力,使事业单位考试录用更加科学有效,选拔出具备职位胜任素质的、人职匹配的优秀
人才,从而提升事业单位效能、提高事业单位管理工作的成效。
本考试科目以事业单位管理岗位公共管理类案例为依托,基于胜任力视角对应试考生进
行全面考察。事业单位招录按照公开公正、竞争择优、人岗匹配原则,通过公共管理类案例
材料的设置对考生的综合管理能力进行评估,需要考生应用行为分析法、系统分析法和决策
分析法对公共案例进行有效分析,最终实现人岗匹配的目的。其本质是对应试人员综合管理
岗位胜任力的考察。
胜任力就是公职人员的素质模型,是公职人员在工作过程中的优秀绩效和个性特征的集
合,胜任力模型其实就是指人岗匹配,以往的公职招考中并没有对岗位进行具体的分类,但
不同职位类别的工作人员所需要的能力素质标准并不相同,事业单位公开招聘考试按照岗位
能力需求分为A、B、C、D、E五大类,其本质就是为了更好的实现人岗匹配。不同的岗位有
不同的胜任力标准,在综合管理类 (A)考试中我们必须建构出综合管理类岗位的胜任力模
型。对于胜任力的考察一方面符合政府组织整体的发展前景和战略目标,同时也是对一个人
价值观、职业素养、行为等方面的考核,帮助用人单位选拔出符合综合管理岗位的优秀人才。
一、考试大纲
主要测查应试人员的管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和
文字表达能力。
管理角色意识:对管理岗位的职责权限有清晰认识,能够从管理者的角度理解、思考和
解决问题,具有服务意识。
分析判断能力:面对工作情境,能够发现和界定问题,分析问题原因及影响因素,做出
恰当的评估和判断。
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计划与控制能力:能够根据岗位职责和工作要求,利用
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