可疑物品处理预案.docVIP

PAGE PAGE 3 发现可疑人、可疑物品处理预案 一、制定目的 为了确保酒店财产的安全，确保住店客人和员工的人身财物不受侵害，积极防范及迅速消除隐患。做到发现可疑人、可疑物品时能及时制止和抢救，使损失减少到最低程度，结合酒店实际情况，特制定本预案。 二、不安全信息上报流程 当发现可疑人员或可疑物品时，应在安全范围以外迅速用对讲机、电话等通讯设备迅速向酒店值班经理上报，同时向部门经理、工程部、保安部等上报，讲清楚自己的身份、发现可疑人员及物品的时间、地点、可疑人员数量及可疑物品的形状、数量等，以免延误事件处理的最佳时机。 三、处理程序 发现者不要惊动、移动可疑人员及可疑物品，控制现场，防止其他无关人员接触可疑人员或物品。值班人员应做好详细记录且立即向酒店领导请示处理办法，并根据领导指示进行处理。 四、如发生爆炸或火情应按《消防应急预案》进行处理。 五、发现可疑人员、可疑物品各部门职责 （一）保安部监控室人员应随时用监控系统注意事情的发展事态，再由值班人员向酒店领导汇报，并随时将领导的指示告诉给现场巡视人员。并作好善后处理工作。 （二）各部门将危险区域内的贵重物品及受热、震动、爆炸等可以引发恶性事故的设备、物品移走，放到安全地方暂时保存。等情况处理完成后在将其移回到原来位置。 （三）做好抢救伤员所用车辆的准备工作除上述报警处理外，还要求员工本着沉着冷静的原则来处理发生的事故，