销售部岗位职责以及提成制度资料.docxVIP

一、销售总监岗位职责职责： 协助总经理建立全面的销售战略； 制定并组织实施完整的渠道销售和直销的具体方案； 引导和控制市场销售工作的方向和进度； 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行抽调客户满意度调查； 协助处理渠道的投诉，跟踪处理投诉结果，并进行抽调客户满意度调查； 进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； 对销售人员进行培训、指导； 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。 完成总经理临时交办的其他任务。 二、 区域销售经理岗位职责 参与公司市场营销策略的制定； 执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划； 制定本区域营销计划、分解销售目标； 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息； 督导销售政策的落实、各项制度的贯彻执行； 控制所辖区域销售费用开支； 参与重要客户的业务谈判及成交； 处理客户投诉； 对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； 对销售员进行培训、指导； 完成销售总监临时交办的其他任务。 三、销售代表 利用电话销售及其他销售手段进行市场推广，开发新客户以及新的渠道体系；