家政服务行业商业信誉指数体系建立研究.pdfVIP

NO.16.20 1O 2010 年第 16 期 申明屯最可越丰公业 (总第 151 期) China Hi-Tlch Entl!rprises ( CumulativetyNO .l51 ) 家政服务行业商业信誉指数体系建主研究 陈相亦 (厦门大学经济学院，福建厦门 361003 ) 摘要:文章尝试构架一个商业信誉指数休系(RIMS )，体系中包含消费者、从业人员、企业管理和政府监督的多方视 角，逻将构架严密灵活，结合各种定量技术进行指标测算，能提供各种有利于多方的信息数据以供决策。 关键词:家政服务;商业信誉:指数体系 ;RIMS;ERI 中图分类号:F222 文献标识码:A 文章编号: 1009-2374(