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PAGE PAGE 1 销售成本控制工具箱 销售环节的成本一般是按比例控制，但一旦制订了费用目标总额，具体的单项支出就必须严格控制。由于销售涉及的部门比较多，所以各部门乃至总经理都需要分工负责这部分的控制职能。此外，由于销售环节的一些操作会对入住和物业管理产生重要的影响，所以这个环节的成本控制也必须有长线考虑。 销售成本控制8个要点归纳如下表： 控制要点 控制什么 怎么控制 谁来控制 1、营销方案 （1）费用总额 确定费用目标总额 项目部 （2）市场信息收集 （3）营销计划 （4）营销预算 根据各种相关因素确定具体计划和费用 销售部 （5）营销方案审批 征求各方面意见，按审批流程操作 主管总经理 2、营销现场费用 （1）现场销售人工费用 销售人数控制 销售工作进度控制 奖励办法控制 销售部部门经理 （2）现场销售器具费 （3）卖场、现场包装费 （4）销售模型费用 （5）宣传资料及礼品费 （6）展销费 销售部专业经理和部门经理 （7）计划额度控制 额度内调剂和超额审批制度 主管总经理 3、媒体选择 （1）媒体及广告代理公司信息收集和分析 专人负责 销售部 （2）招投标 先评后选的原则 销售部 内部评审 销售部 招投标 评审委员会 4、样板房装修 （1）设计、装修 市场信息收集 制订装修目标成本总额 设计部、销售部 （2）材料采购 信息搜集 材料、设备选型 设计部 （3）信息采集