驷惠汽车4s管理系统方案书.docVIP

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驷惠软件 因专注而专业 PAGE PAGE 2 驷惠软件 诚信服务 满意100 汽车行业软件管理专家 驷惠汽车4S管理系统 汽车行业首选应用解决方案 驷惠软件核心内涵:稳定、简捷、易学、实用 驷惠软件核心竞争力:驷惠软件因专注而专业 景洪远投信息科技有限公司 上海驷惠软件科技开发有限公司 2010-6-7 第一节 公司简介 上海驷惠软件科技开发有限公司(Shanghai sihui Software Technology Development CO.,Ltd),是一家专注于汽车行业信息化应用研发、项目管理、实施服务的高科技信息企业。其解决方案主要涵盖汽修、汽贸、汽配、汽车快修、轮胎业务、汽车美容、客户关系管理等全方位信息化应用体系。 驷惠软件源于汽车行业用户的实际需求与应用,源于驷惠人对汽车行业信息化多年应用实际服务的深刻理解与丰富的行业实践经验,以及同世界规模性的汽车售后服务机构合作将其先进管理思想溶入并提炼出来的一套科学、稳定、简捷、易学、实用的行业应用管理软件。我们不仅要做到优秀,更力求卓越。? “驷惠”在同众多世界500强企业建立长期的战略合作关系中,使本司不仅接受了国际化的服务要求,也建立了一套严格、完善的服务体系,保障了每个项目的有序、顺利、及时的成功交付。“诚信服务,满意100”是驷惠人对客户与伙伴的永久承诺!? 驷惠软件致力于构造的是一个多层次,全方位的信息服务体系。其产品与应用方案全面,全国授权销售服务机构与办事机构分布均匀,最大限度保障了用户的“快速响应、就近服务”的原则。 “卓越??诚信??创新??责任”是“驷惠”的经营理念!驷惠人将齐心协力,以客户与伙伴为中心,以勇往直前的开创进取精神,以高度的社会责任感,以务实而专业的态度去实现企业信息化建设的成功每一步。 第二节 驷惠软件,因专注而专业 驷惠4S管理系统是专业为汽车贸易、汽车4S店和提供汽车4S级别服务的汽车销售商研发的企业管理系统。主要功能包括汽配进销存管理、汽车维修管理、整车贸易、会员管理、客户关系管理等管理模块。 方便、严密的权限控制 软件模块控制:企业根据管理需要,各模块对不同部门的人员,进行权限控制。 价格权限控制:不同的部门,不同的员工对同一个商品的各项价格有不同的查看级别。 仓库权限控制:不同的人对仓库有不同的查看和操作级别。 总分店权限控制:不同的店面可以根据实际业务需要操作、查看不同的管理权限。 单据权限控制:每个单据都可以设置权限,没有授权的员工不能对该单据进行操作。 第三节 驷惠汽车4S管理系统业务应用 驷惠汽车4S管理系统适用对象 4S店管理、整车贸易企业、整机贸易企业等 驷惠汽车4S管理系统特点 以客户资源为中心,以实际的4S业务管理流程要求为依托,真正体现管理要求,为客户提供高附加值的服务。 流程简捷、易学、易用。 配件销售、售后服务、整车贸易、信息反馈各流程紧密联系,管理可总可分。 支持远程总分店、经销商管理。 驷惠汽车4S管理系统功能模块包括 系统主要分成配件管理、售后服务(维修)管理、整车贸易、信息反馈4个大的模块管理。功能涵盖配件进销存管理、维修业务管理、三包索赔管理、保险理赔管理、美容保养管理、汽车装饰管理、整车业务管理、客户关系管理、信息提醒管理、财务管理等。 驷惠汽车4S管理系统介绍 ※ 整车贸易管理系统 整车主要功能导航图(1) 【售前管理】 客户登记。对来访、来电的客户进行详细的客户信息登记。并且对登记的客户信息销售顾问进行及时有效的跟踪,记录详细的跟踪记录。销售顾问根据客户档案查询,可以查询历史跟踪记录,便于把握客户的购买意向和成交历程。 来访客户统计。对来访的客户进行详细的统计和分析,从中找到机会信息。并且系统会及时对应跟踪的客户相关联系、沟通、拜访、预约等信息进行提醒,销售顾问根据提醒信息及时做出有效处理和反应。 售前管理核心就是机会的管理,销售顾问通过该模块有效地掌握机会和运用机会去有效地与客户沟通,力争达成销售。 【车辆管理】 『车辆信息定义』 车辆信息定义,车型档案、车辆品牌、车辆产地、车辆颜色、车辆用途、车辆流向等。 『车辆订购管理』 车辆订购单,处理车顶订购的详细信息管理和查询。 订购入库,订购到车入库管理和查询。 『车辆库存管理』 库存车辆查询:可以查询车辆在各库的分布情况,以及各库的车辆数量及详细记录。 车辆库龄分析:分析车辆在库存停留的时间长短,便于企业做出相关决策。 车辆调出/入管理:记录车辆的调出和调入记录,并且提供详细的查询。 『车辆销售管理』 销售订单:客户选好车后,支付了定金,给客户出具的销售订单。 订单选车查询:对已经订车的业务和单据进行查询。 车辆销售单:车辆销售清单,详细的销售车辆信息、成交额、付款方式以及客户需要的其它服务项目。可

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