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如何帮助优秀员工挑起重担 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解优秀员工应该具备的特质； ● 了解什么是真正的人才； ● 学会如何留住人才； ● 学会如何帮助优秀员工挑起重担。 帮助员工挑起重担 帮助员工挑起重担是非常有挑战性的工作。在现代社会，企业中的干部队伍逐渐年轻化，经常出现某些人得到提拔，而有些人总是得不到重用，这就引发了一系列的思考：到底什么样的人才能够获得提拔？作为员工，需要做哪些事才能赢得领导的重用？下面我们结合《乔家大院》这部电视剧来具体分析一下。 电视剧《乔家大院》是一部以山西乔家大院为背景，以历史上有名的“晋商乔家人”的传奇经历为主线的另类历史剧。该剧在内地电视台播出后，引起了社会各界的广泛讨论。 【案例】 乔家大院背景赏析 咸丰初年，山西祁县乔家堡乔家大东家乔致广生意失败，病重去世。乔致广当家时，乔家在包头因和对手邱家争做霸盘生意导致银两亏缺、货物滞销，股东、商家纷纷上门讨要股银和货款。危难之际，不但没有商家愿意借银子帮助乔家渡过难关，反而都伺机瓜分乔家的产业。 在这种情况下，大太太立即命人召回在太原参加科举考试的乔家二少爷乔致庸，并强迫他放弃青梅竹马的恋人江雪瑛，迎娶绰号“山西第一抠”的陆大可之女陆玉菡，并接管家事成为乔家新任大东家。 乔致庸本不愿意做生意，更不愿意与富家小姐陆玉菡结婚，但面对乔家众人的跪求和希望，背负着乔家大院的兴衰荣辱，最终忍痛答应。之后他充分发挥了在生意场的才华，把乔家的生意逐渐做大。 一、什么样的员工才能得到提拔 《乔家大院》的主人公是乔致庸，他的手下马荀却也给人留下了深刻的印象。马荀是一名基层员工，在如今的职场中可以被称为客户代表，最后被乔致庸破格提拔为大掌柜，是个了不起的人物。 那么，马荀到底具备什么样的本领，才赢得了老板的的器重呢？ 1.善于谏言 【案例】 当乔致庸要为大哥复仇，把压在手里的粮草全都脱手换成银两的时候，马荀对乔致庸的做法不予认同，并提出了自己的想法和建议。 企业管理者可以扪心自问，如果企业中的一个基层员工给你提出建议，尤其是针对公司的大政方针提出有影响的建议，你会采取什么态度来对待？很多人的做法是不予理睬，也不会把员工的话放在心上。主要原因在于：第一，不相信基层员工的能力，认为其不可能提出有价值的建议；第二，职业经理人固有的心态，担心一旦采纳了员工提出来的建议，会让别人认为身为管理者的自己不称职。职场中常会听到“优秀员工是被糊涂领导害死的”说法，可见，领导对下属的建议总是抱有置之不理的态度，久而久之就会在员工心里产生“不是我家的企业，何必吃力不讨好”的消极想法，也许就不会积极提出好的想法了。 基层员工除了在本职工作上细心之外，应该主动思考，为公司提出好的建议。作为好的管理者，应该对员工提出的合理化建议进行认真思考，并对员工表示赞赏，从而有助于提高员工的工作积极性。 要点提示 员工能够得到提拔的必备条件： 善于谏言； 不越级汇报。 2.不越级汇报 【案例】 马荀做了一次大胆的尝试——越级汇报，找到乔致庸后直截了当地说明了自己的看法。 在如今职场中，越级汇报是违背职场潜规则的事情，也是企业最忌讳的事情，更直接体现下属对直接上级的不尊重和不满。很多人认为，仅是单纯依靠直接领导的提拔，机会很渺小，除非上级领导十分出色，不害怕下属的超越，作为下属想要在职场上脱颖而出，最好的方式就是越级汇报，只有越级的领导才有权力提拔你，越的级别越高，被提拔的概率就会越大。事实上，这是片面的理解，在实际工作中是很忌讳越级汇报的。 乔致庸听了马荀的絮絮叨叨之后，突然问道：“你干几年了？”从这里可以看出老板首先关心的是下属的可信度。马荀说：“我在学徒干了四年，又干了十年的跑街伙计。”这个人有十四年工龄，所以忠诚度很高，人品可信度也应该是不错的，但是这么多年还是在基层工作，可见这个人的能力有限。所以乔致庸根本没有特别在意，而是随口说了一句：“行，这事我会想着，咱以后找个时间抽空聊聊。”只要是中国人都能听得懂这句话的意思，就是没把马荀的汇报当回事，只是借口推脱而已。 作为员工一定要注意，和直接上级领导汇报工作要点是必要前提，更不要说越级汇报时，否则极易引起领导的反感。因为领导的时间非常有限，没有时间来听你的长篇大论。在外企，人们喜欢用“you are in point”来形容你陈述了事情的要点，说明了汇报工作的重要方式。 二、如何帮助优秀员工挑起重担 1.企业眼中的人才 现在企业里面从事人力资源的管理者可以问自己一个问题，公司高层是否把你当成了人力资源的专业人士？在老板眼里，你是否值得重用？要想在组织里体现自己的价值，就要看能否被老板当做专业人士看待。 通常人才可以分为四种类型：核心人才、通用人才、独特人才和辅助型人才。作为企业管理者，要针对不同类型的人才采取不同的管理方式，作为员工