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教材屬公司財產，未經授權，不得翻印！ 教材屬公司財產，未經授權，不得翻印！ 講師的肢體要領與技巧(五) 肢體帶動心理---- 強烈肢體語言的表現 一般手勢和臉部平行 特別手勢在臉部以上　　　　　 肢體帶動心理示範 “不行” 　　手勢的技巧　　　 　　 　　意在手上 　　要讓學員有想象空間 　　－－空間上形象 　　－－時間上意象，要有節奏感 　　　　　 　　手勢的訓練 　　　?登鸛雀樓? 　　 　　　?鵝? 講師的語音技巧與要領(一) 送 音 技 巧 以現場中心為對話目標 音控全場的核心技巧 　--字句飽滿 　--眼光直面授眾 講師的語音技巧與要領(二) 控 音 技 巧 --拖長音可以達到抓住現場氣氛的目的 --短促音可以達到推或拖現場氣氛的目的 建立 超強 親和 力的 關鍵 --協調的親和力、滲透力要求從容、柔和 --語調的契合技能的運用 講師的語言技巧與要領 講師的專業語言習慣 　　--簡潔、明快、通俗、有節奏感 　　--多用積極美好的字眼 　 --用排比句體現氣勢 　　--用類推法體現權威 　　--用疑問句來達到啟發思維的目的 　　--用聯想詞語來達到深入思索的目的 講師的用眼技巧與要領 放松的技巧 讓您的心靈之窗有接納一切的姿態 眼控一切 讓您的心靈之窗隨時能放射出任何 一種光芒 集中與分散 集中是為了吸引所有的學員 分散是為了關注所有的學員 講師的表情要領與技巧 意義 行為 微笑點頭，幽默表達 引發共鳴，勿緊繃嘴唇 臉無表情。 肌肉放松，表情自然 排除緊張，放開心情 講師的台上的書寫技巧 TTT內部培訓講師培訓 幾種科學的學習和培訓方法 聽覺學習：我們的聽覺能力要遠強於我們的意識。….. 注意事項： 規范 清晰 三點成面的原則的應用 角度 擺放位置 講師的一些其他慣用技巧 講師的一些慣用技巧（一） 　 現 場 案 例 的 奇 妙 使 用 講師應隨時注意課堂正 面信息的各種感覺反饋， 適時引出加以利用。 講師的一些慣用技巧（二） 集中注意力的殺手鑭 敲擊 頓足 瞬間安靜等方法 眼技 主要為專注的方法 聲技 講師的一些慣用技巧（三） 　 集中注意力的殺手鑭 口 技 提問 走到學員中間，多用誇獎、肯定的親近的肢體動作。 講故事、笑話、做遊戲，目的是為了轉換思維。 身 技 腦 技 培訓的四大基本要素 培訓的四大基本要素（一） 講師 組織者 學員 課　程 培訓的四大基本要素（二） 傳統培訓的構圖解析 組織者 講　師 課　程 學　員 組織者 學　員 講　師 課　程 A B 培訓的四大基本要素（三） 現代培訓最佳構圖解析---培訓閉環 講師 組織者 課程 學員 培訓的靈魂要素--組織者 第一　要明確需要培訓誰？ --培訓對象的正確確定 第二　要明確需要培訓什麼？ --培訓內容的正確界定 第三　要明確什麼時候需要培訓？ --時間的界定、時長的界定 第四　要明確培訓必須達到什麼效果？ --效果的明確化/周期的界定 培訓的靈魂要素--組織者 第五　要注重培訓過程的完整性 --培訓周期的界定/培訓的跟蹤和總結 第六　講師的選定 --按課程的風格選定/按課程的內容選定 第七　培訓場地的選擇 --封閉性較好，安靜、抗干擾/創造良好的培訓場 培訓的核心要素--課程 一、成功的課程開設是組織者培訓前期宣傳和籌備工作的總結 二、影響課程實施質量的幾個主要因素 三、培訓的終結 --課程不是培訓的開始，宣傳工作才應該是培訓工作的開始 --課程的重要性是需要宣傳的，重要的培訓需要特別的氣氛 --講師的水平　　　　　　--課堂的紀律 --培訓的環境　　　　　　--基本的設施　　　　　　--授課的時間 --課程的結束並不是培訓的結束 --課程內容跟蹤，即學員消化、應用、反饋課程的情況經組織者總結 歸納、提升後，才是該次培訓的終結 如何進行培訓需求分析 TTT內部培訓講師培訓 誰是企業組織內部的培訓講師 現代管理越來越要求管理者應該 是一名合格的培訓講師，經濟學 家驚奇的發現當把命令用培訓的 方法傳達給下屬，可以把工作效 率提高到三倍以上！ 　　　　　　 學　習　公　約第一條　守時：准時上下課第二條　自制：教室內禁煙、零食、禁接、收手機第三條　守紀：不私自來回走動，不隨意耳語交談第四條　放開：放開自己，積極互動第五條　空杯：心態歸零，學習、學習、再學習第六條　尊重：注重儀表、注重禮貌第七條　信賴：信賴老師、信賴其他學員、信賴同事第八條　准備：准備學習用具、隨時回答問題、隨時參與活動 用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业教育经费根据本单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训。 —《中华人民共和国劳动