企业伦理学第六章：不道德工商活动的伦理分析.pptVIP

第七讲 不道德工商活动的伦理分析 不道德工商活动的伦理分析应遵循基本的逻辑程序：事实描述——道德评价——因果分析，所以本讲讨论的主要内容包括： 一、不道德工商活动的主要类型； 二、不道德工商活动的主要危害； 三、不道德工商活动的主要成因。 一、不道德工商活动的主要类型 根据国内经济运行的现状分析和相关文献研究，可以将国内主要的不道德工商活动归纳为四类：渎职、欺骗、贿赂和窃取。 （一）渎职 渎职是指职业道德意义上的不认真和不负责任的企业行为。 主要表现是，不严格按照工艺规程进行操作，不根据职业规范行事，敷衍了事，只求表面上过得去，甚至偷工减料。 目前，缺乏职业道德的现象已很严重，不仅“豆腐渣”工程处处可见，质量低劣的产品和服务比比皆是，而且这种现象从制造业和服务业蔓延到素有道德美誉的专业性行业和学术界，如医生、会计师、工程师、教师等行业。 （二）欺骗 欺骗包括事先的借助于言行的虚假所做的有意误导和事后的故意不守承诺。 在种类上，比较常见的有：假冒伪造各种产品，提供不合格的服务，装聋作哑；在广告宣传、产品说明书和合同契约上故弄玄虚，留有后手，设置陷阱诈骗钱财；伪造商业票据，在会计报表和财政数据上弄虚作假等。 （三）贿赂 贿赂是指提供、索要和接受某种有价值的东西或服务，意在使公务员或企业雇员行驶公务或履行责任的行为受到影响。商业贿赂的对象主要是公务员，但也包括企业雇员。 权钱交易是典型的贿赂形式，其必不可少的前提就是某种权力或垄断。 由于行贿者和受贿者都能从贿赂行为中获得巨大的利益，贿赂成为少数人一夜暴富的手段，明显或变相的行贿和索贿成为工商活动中的教普遍的现象，甚至成为一些人的生活方式，人们见多不怪。 （四）窃取 所谓窃取，简单地说，就是占有不属于自己的东西。从伦理道德上，不仅包括法律上的没有得到所有者同意而秘密占有其财产的行为，而且包括运用各种暂时合法的手段来取得不属于自己的东西的行为。 典型的商业窃取是窃取商业机密的行为，内部人交易是一个典型的例子，即当一个人把由于职权获得的信息当着自己的东西加以利用时，就犯了商业窃取的过错。 商业上的窃取常常是其他某种不道德活动如欺骗和贿赂的结果，所以往往和其他的不道德工商活动合为一体。价格欺诈导致窃取的表现形式之一是在证券市场上违规操纵股价。 二、不道德工商活动的危害 就本书所主张的伦理分析工具而言，不道德工商活动产生的严重危害，都可从经济公平和经济效率两方面加以分析。 （一）不道德工商活动侵害了他人的权益 渎职会造成产品和服务的质量低下，主要受害者是广大的顾客与消费者。普遍的渎职现象会损害整个民族的利益和自信心。 商业欺诈的损害对象遍及与企业有关的各种利益相关者，普遍的商业欺诈导致信任危机，每个人都会受到物质损失和精神创伤。 贿赂的损害对象受贿者所在的企业、竞争者、国家和消费者。普遍的贿赂会导致“劣币驱逐良币”，侵害奉公守法者和消费者的利益，损害国家和社会利益，扭曲人们的是非观念。 窃取损害被侵犯财产的相关者利益。商业窃取会严重损害被侵犯者的利益，如果盛行会严重打击企业创新的积极性，伤害社会的创新精神。 以上各类不道德工商活动盛行往往会导致严重的社会分配不公和贫富悬殊，激化社会矛盾，影响社会稳定。 （二）不道德工商活动降低市场经济体系的效率 良好的市场经济秩序需要受到保障的明确的产权和普遍的信任关系。不道德的工商活动侵害他人权益，破环公平交易，扭曲市场机制，不能有效配置资源和激励市场主体；破环信任关系，导致交易成本上升，经济效率下降。 渎职会导致消费需求下降，影响价格机制有效配置资源。 商业欺诈会使得交易费用不堪重负，劣质的产品和扭曲的价格导致资源的浪费和逆向配置，引发经济泡沫甚至经济危机。 贿赂会改变市场主体决策范围，是劣质残品当道，导致资源错误配置。 商业窃取导致创造性强的企业成本上升，甚至无法经营退出市场，进而影响全社会的生产能力和经济