医院代表基础培训(ppt 10).pptVIP

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医院代表基础培训 HR 基础培训 一个优秀的HR需要具备的条件 HR岗位职责 HR日常工作及评估 微观市场销售技巧 微观市场区域管理 一个优秀的HR需要具备的条件 个人素质及态度 (QUALITATIVE) 销售业绩 (QUANTITATIVE) 个人的素质及态度 成熟 诚实 值得信任 主动 守时 有紧迫感 工作热情,有进取心 敢于承诺,具奉献精神 公司归属感 领导素质 组织能力 分析能力 团队合作精神 工作目标清楚 不断更新报告与记录 及时反馈市场/对手信息 优秀的计划者及执行者 人际交往技巧 销售业绩因素分析 因素 勤奋/方向正确 产品知识 销售技巧 竞争产品知识 执着度 服务 修养 比重(%) 25 20 20 10 10 10 5 成功销售的心理建设 成功销售的行为建设 A人际关系的培养 行为语言:握手,距离 交谈技巧:建设性用语 礼貌用语 B个人修养 仪表,举止,谈吐,风度情绪控制,沉稳,大方 医药代表的类型 第一代:社交活动家 第二代:药品讲解员 第三代:药品销售员 *第四代:专业化医药代表 (40%) Social call (50%) Messenger ( 8%) Salesman (2-3%) Professional MR 专业化医药代表 Professional Medical Representative 专业化的销售技巧 专业化的产品知识 HR 工作要求 专业知识 区域管理 销售拜访 访后分析 沟通 群体销售 行政管理 专业衡量 自我发展 HR岗位职责 基本职责 - 在负责区域内推广公司产品 -确保销售业绩来自两个方面: *RMB指标金额 *医生心目中的药品定位 * 1999/1/1 ---TJ--- * *

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