第2章-管理思想的演变.pptVIP

行为科学管理思想认为：人不仅是经济人，更是社会人，其劳动生产率受到社会的、心理的和群体的因素的影响。 代表人物：梅奥————社会人观点 * 一、行为科学的创始人——梅奥 1880年出生于澳大利亚。 1926年，梅奥进入哈佛大学工商管理学院从事工业研究。 1927年冬，梅奥应邀参加了美国西方电气公司霍桑工厂的试验。 乔治.埃尔顿.梅奥（1880 -1949） * 二、梅奥的主要观点 工人是“社会人”，而不是“经济人”。 企业中除了正式组织之外，还存在非正式组织。 新型的领导能力在于提高工人的满足度。 * 三、行为科学管理理论的特点 行为科学管理理论的特点在于改变了人们对管理的思考方法，它把人看作是宝贵的资源。 强调从人的作用、需求、动机、相互关系和社会环境等方面研究其对管理活动及结果的影响。 研究如何处理好人与人之间的关系、做好人的工作、协调人的目标、激励人的主动性和积极性，以提高工作效率。 * 第一节 中西方早期管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 行为科学理论 第四节 现代管理理论 * 一、管理理论丛林：百花园 1.管理过程学派 2.人际关系学派 3.群体行为学派 4.经验（或案例）学派 5.社会协作系统学派 6.社会技术系统学派 7.系统学派 8.决策理论学派 9.数学学派或“管理科学”学派 10.权变理论学派 11.经理角色学派 孔茨在1980