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UNIT 6 2014.11 Business English: A Reading Course BACKGROUND INFORMATION 管理是科学又是艺术。 其艺术表现在：成功的管理者对不同的管理对象和管理场景，会演绎出不同特色的“话剧”。 领导艺术：是领导的方式方法上表现出的创造性、艺术性。 成功的管理者，注意以下几方面： 1、提高自身修养，宽容、善待下属，构建和谐美好的工作氛围； 2、懂得知人善任； 3、必须善于领导； 4、永远充满激情，并学会自我舒缓压力； 5、不断地给员工激励而非命令。 WARM-UP QUESTIONS 1. As we know it is great for one to have a dream and a great idea, but it is greater to harness many people’s ideas. How can managers get ideas from many people to make better decisions in this information age? 2. Why can we learn powerful lessons from powerful people who are even considered ba