能源生产跟服务提供控制程序资料.docVIP

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 生产和服务提供控制程序 修订 日期 修订 单号 修订内容摘要 页次 版次 修订 审核 批准 2011/03/30 / 系统文件新制定 4 A/0 / / / 批准： 审核： 编制： 生产和服务提供控制程序 1目的 对生产和服务过程进行有效控制，以确保满足顾客的需求和期望。 2范围 适用于对产品的形成、过程的确认、产品的防护及放行、产品交付和适用的交付后的活动、标识和可追溯性的控制。 3.职责 3.1生技部负责指导车间进行生产和过程质量控制；编制必要的作业指导书；编制相应生产工艺规程的编制；负责生产设备的维修和保养；负责生产环境的爱护和清洁。 3.2品保部负责产品的验证和标识及可追溯性控制、防护。 3.3市场部负责产品的交付及售后服务工作。 4程序 4.1获得规定产品特性的信息和文件 4.1.1根据产品实现过程策划的输出和顾客要求评审的输出等获得必要的生产服务信息，执行相应的《产品实现过程的策划程序》、《与顾客有关的过程控制程序》的有关规定。 4.1.2对关键/特殊过程应编制作业指导书，其他情况必要时也应编制作业指导书。 4.1.3生产计划 a)生技部主管根据市场部的生产信息和定单，考虑库存情况，结合企业生产能力，制定《生产任务单》并发放至相关单位作为采购、生产等的依据。 b)各生