信息化成就梦想—用友的内部HR与KM.ppt

全新打造核心竞争力—集团eHR与KM篇 竞争力来自人才与知识 用友内部eHR—发展目标 　 用友内部eHR—规划 用友内部eHR—价值分析 实现人力资源管理从分散随意到集中统一的有效手段。 推动公司组织、流程及角色管理的变革，这种变革的难度和复杂性也在很大程度决定了实施进程和应用价值。 易化事务及流程性的人事管理 ，人力资源工作者更多侧重策略性人力资源管理手段，以提升公司的管理能力。 公司KM发展与现状 开发中的知识管理 渠道知识管理 建设中的KM 集中管理知识 快速使用知识 实现知识协同 用友KM发展目标 　 信息化成就梦想—用友的内部HR与KM 知识管理 集团eHR 软件行业是知识密集型企业，而知识的核心载体是人，用友的快速发展对人才产生了巨大需求。目前用友总部及分支机构已达4000人，未来仅软件园就可容纳1万人同时办公。 人才与知识关系公司命运 统一的政策机制是保障 积极健康的文化环境 服务员工 总体目标 转变HR角色 阶段目标 缩短HR管理周期 近期目标 建成国内一流的、开放的、可扩展的人力资源信息化应用平台 基于国际先进的人力资源管理理念、工具和信息技术，实现人力资源的集中管理，提升公司的管理水平。 新员工 员工 经理 HR管理者 高层管理者 核心eHR模块：针对不同用户的在线HR管理操作平台 数据库:动态的数据采集、处理和管理自动化 门户层 功能层 数据层 组织 管理 招聘 管理 培训 管理 薪酬 管理 福利 管理 绩效 管理 自助 服务 第一代KM 第二代KM 第三代KM ISO9001 CMM体系 任务计划系统 测试系统 配置管理系统 知识库 在线支持系统 销售支持 渠道信息 方案合作 KM “员工使用知识更有效的工作…” 业务部门 “用更好的方法工作…” 客户 “就能令我们的客户更满意…” 公司 “更好的业绩…” 工作时间 知识技能 工作质量 工作效率 职业发展 ………… 财务系统 商务系统 CRM系统 eHR系统 OA平台 ………… 近期 中期 远期 内部知识资源整合与共享 实现知识资源的连接、转化与提供 实现按角色权限、按需提供 向外扩展 与协同平台相结合 形成知识提供、使用、创新体系 为用友公司战略服务 建成有效的知识管理体系 形成用友特色的知识文化 基于上述认识，建立用友全国统一的人力资源管理系统势在必行，必须进行HR管理方式的变革，即从分散随意到集中统一。根据公司战略要求，制定了人力资源管理信息化的目标、策略和实施方案。总体目标是建成一流的、开放的、可扩展的人力资源信息化应用平台，并能作为集团企业人力资源信息化的典范加以推广。从提高人力资源管理服务的质量和效率出发，基于国际先进的人力资源管理理念、工具和信息技术，实现人力资源的集中管理，提升公司的管理水平。特别是要达到 1、? 缩短管理周期。减少HR工作流程的重复操作，使工作流程自动化，减少不必要的环节和人为因素，使最终用户（员工/经理）自主选择HR信息和服务。 2、转变HR角色。从提供简单的HR信息转变为提供HR知识和解决方案，随时随地向管理层提供决策支持、分析工具和建议，建立支持HR部门积累知识和管理经验的体系。 从建立HR门户网站的角度出发来建设系统，使这一系统成为不同用户的垂直型门户网站，包括员工、经理和HR管理者使用的各种工具，包括员工界面、经理界面和HR界面，为每个员工提供个性化一对一的HR服务。以角色和流程为中心，如在线全面薪酬管理、福利管理、绩效管理、考勤休假管理、组织/职位管理、人事信息管理、招聘管理、培训管理、员工关系管理以及不同用户的HR自助服务等。 门户层主要针对不同应用特点的用户，设计完全个性化的用户界面，实现功能定制。 功能层是基于职位和流程的工作流平台、预警平台、客户化平台以及系统管理工具，实现人力资源各功能模块的网络化应用。 数据层可以提供集团数据的集中管理和分级应用，并支持下级单位的个性需求。 例如管理人员通过决策支持系统可以迅速、准确地获得有关人员的管理信息，进行正确的企业经营决策；使高层管理者和部门经理明确企业人员状况、人才需求标准，有利于提高人员管理水平。通过交互式的员工管理工具，实现基于流程的、在线的、动态的人力资源职能管理。员工可以很方便地获得有关自己的考勤、休假、薪资、福利、培训、考核等信息，并可以自己来维护这些信息，还可以实现在线报销、在线申请休假、在线查询等。系统帮助HR管理工作者重新设定自己的角色和目标，将大量的行政事务工作电子化、自动化、流程化，从而减轻工作量，提高工作效率和服务质量。 尊敬的各位领导、各位专家、各位朋友，上午（下午）好! 我是用友公司×××部的×××。我非常荣幸能有机会给大家介绍用友公司的内部信息化发展历程、核心思