《管理学》第3章计划.pptVIP

本部分重点内容 1．计划、计划工作的概念、分类、性质； 2．? 计划过程； 3．? 目标及良好目标的特征； 4．? 目标管理； 5．? 盈亏平衡分析； 6．? 决策的含义、分类； 决策过程、决策树法 一．计划概述 1、定义： 广义：对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。 动态解释： 为未来（下一个月，下一年）设立目标，确定达到这些目标的详细步骤，包括日程安排和指导方针，并进行相应的资源配量的过程。 即：计划工作 动态解释： 规划好的行动方案，蓝图 一．计划概述 2、计划工作的性质 目的性：总体、局部目标的实现 首位性：先于其它职能的实施 普遍性：计划工作存在于组织管理区域每个部分中 效率性：投入产出的最优化 二．计划的分类 1、计划的种类 时间跨度：长期，中期，和短期计划 计划广度：战略计划与战术计划、作业计划 行政效用：指令性计划和指导性计划 明确性：具体计划和导向计划 二．计划的分类 作业计划：单个管理者完成职责的计划 包括： 专项计划： 常规计划： 三、计划过程的八步骤 （1）估量机会：优劣势估计 内部：经营条件（资源与能力） 外部：环境条件（市场，经济状况） （2）确定目标：未来某期的预期成果 目标任务分解：总体→个体、群体目标。 （3）形成前提条件：计划实施的预期环境 （4）拟定备选方案： （5）评价备选方案