政企业务支撑智能化的研究与应用.pdf

电信 科 学 2014 年第 Z1 期 运 营管理 政企业务支撑智能化的研究与应用 黄 芳 ，黄海 燕 ，黄 汝波 （ 中国电信 股份 有 限公 司广 州分公 司 广 州 510280 ） 摘 要 ：政 企 客 户 为 中 国 电信 高 价 值 客 户 ，政 企 业 务 收入 是 中 国 电信 各 分 公 司 收入 的重 要 组 成 部 分 。 面对 政 企 市 场 日益 白热 化 的竞 争 形 势 ，不 断 提 高 政 企 业 务 支 撑 水 平 成 为 亟 待 解 决 的 问题 。 为此 ，全 面分 析 了 目前 政 企 业 务 支 撑 的现 状 和存 在 的 问题 ，提 出 了通 过 整 合 现 有 多个 系统 原 始 数 据 ，以带 宽 型业 务 自动 配 置 技 术 为 基 础 ，建