物业服务中心制度资料.docVIP

管理处工作手册 文件编号 GLH-2015-001 生效日期 2015年5月15日 修改日期 2015年5月15日 制定人 王小红 管理处工作职能 批准人 李明 页数 1 ～品质为先 澜行天下～ 管理处工作职能 一 参与物业验收，办理业主入伙手续，装修审查及检查等工作。 二 对所辖物业实施日常物业管理，根据国家及政府的有关法律法规和《物业管理条例》、《物业管理委托合同》的规定对房屋建筑、设施设备、消防、秩序维护、清洁、绿化、社区文化等进行一体化管理；组织业户意见调查和分析，对业户投诉进行处理。 三 严格执行公司有关管理方针与管理制度。 四 严格执行公司财务管理制度，与业户共同创造社区社会效益、经济效益、环境效益。 五 有权制止违反物业管理法律法规的一切行为。做好日常消防管理工作，杜绝重大火灾隐患或事故的发生。 六 就有关重大管理问题向公司和有关部门请示汇报。 七 负责物品供应商的初步挑选及供应商的管理，所供物品的验收。 八 完成总公司下达的工作计划、管理目标、经济指标。 管理处工作手册 文件编号 GLH-2015-002 生效日期 2015年5月15日 修改日期 2015年5月15日 制定人 王小红 管理处经理岗位职责 批准人 李明 页数 1 管理处经理岗位职责 一 贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，