浅析条码技术在大润发超市中的应用.docVIP

PAGE PAGE 1 浅析条码技术在大润发超市中的应用 内容摘要：由于具有成本低、速度快、准确率高、性能稳定的特点，条码技术的应用极为广泛。本文通过对大润发超市的调研，了解到条码在超市中主要运用于商品流通管理、商品的仓储与配送、客户管理、供应商管理、员工管理等方面，已成为了超市运营中不可或缺的一部分，但同时也发现，其在收货、盘点、补货等方面存在了不少的问题，并针对这些问题提出了许多建议和改进的方法。 关键词：条码技术 大润发超市 收货 盘点 补货 一、条码技术的概念 （一）定义 条码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。不同的码制，条码符号的组成规则不同。目前，较常用的码制有EAN条码、UPC条码、二五条码、交插二五条码、库德巴条码、九三条码、128条码等。 （二）目的 条码技术是在计算机技术与信息技术基础上发展起来的一门集编码、印刷、识别、数据采集和处理于一身的新兴技术。条码技术的核心内容是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并快速准确地将信息录入到计算机进行数据处理，以达到自动化管理之目的。 （三）优点 1、可靠准确 键盘输入数据出错率为三百分之一，利用光学字符识别技术出错率为万分之—，而采用条形码技术误码率低于百万分之一。 2、数据输入速度快 与键盘输入相比，条形码输入的速度是键盘输入的5倍，并且能实现“即时数据输入”。 3、经济便宜 与其他自动化识别技术相比较，推广应用条形码技术，所需费用较低。 4、灵活、实用 条形码符号作为一种识别手段可以单独使用，也可以和有关设备组成识别系统实现自动化识别，还可和其他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。同时，在没有自动识别设备时，也可实现手工键盘输入。 5、自由度大 识别装置与条形的标签相对位置的自由度要比OCR（光学字符识别）大得多。条形码通常只在一维方向上表达信息，而同一条形码上所表示的信息完全相同并且连续，这样即使是标签有部分缺欠，仍可以从正常部分输入正确的信息。 6、设备简单 条形码符号识别设备的结构简单，操作容易，无需专门训练。 7、易于制作 可印刷，称作为“可印刷的计算机语言”。条形码标签易于制作，对印刷技术设备和材料无特殊要求，且设备也相对便宜。 二、条码技术在大润发超市中的应用现状 现代工商贸易异常活跃，商品种类多而庞杂，条形码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法。条形码技术在超市管理中的应用，主要是通过借助自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段，完成从商品进货及出货、供应商的选择、库房管理到售后服务及客户管理的全部过程。保证了信息准确，提高了结算速度，避免了人为差错，促进了商品流通化管理。 大润发超市中的条码技术主要应用于商品流通管理、商品的仓储和配送、客户管理、供应商管理、员工管理等方面： （一）商品流通的管理方面 超市中的商品流通包括：点仓、出库、查价、销售、盘点等，具体操作如下： 1、点仓 点仓是仓库部门最重要，也是最必要的一道工序。仓库部员工手持无线手提终端(通过无线网与主机连接的无线手提终端上已经有各货品的货号、摆放位置，具体数量等资料)扫描货品的条码，确认货号，确认数量。所有的数据都会通过无线网实时性地传送到主机。 2、查价 查价是超市的一项繁琐的任务。因为货品经常会有特价或调整的时候，混乱也容易发生，所以售货员手提无线手提终端，腰挂小型条码打印机，按照无线手提终端上的主机数据检查货品的变动情况，对应变而还没变的货品，马上通过无线手提终端连接小型条码打印机打印更改后的全新条码标签，贴于货架或货品上。 3、销售 销售一项是超市的命脉，主要是通过POS系统对产品条码的识别，而体现等价交换。销售管理中，超市应用的POS系统，即销售点实时信息系统，包含前台POS系统和后台MIS系统两大基本部分。条码标签中含有大量的商品信息，收银员通过POS终端扫描条码完成前台商品销售、收款计算、打印客户凭条和销售数据的采集工作，并运用后台的管理系统传递到公司的数据库中，供后台管理系统进行加工、处理、统计和分析使用。 4、盘点 盘点是超市收集数据的重要手段，也是超市必不可少的工作。以前的盘点，必须暂停营业来进行手工清点，期间对生意的影响及对公司形象的影响之大无可估量。直至现代，还有的超市是利用非营业时间，要求员工加班加点进行盘点，这只是小型超市的管理模式，也不适合长期使用，而且盘点周期长，效率低。 作为大型超市的代表，其盘点方式也要进行必要的完善，其主要分抽盘和整盘两部分：抽盘是指每天的抽样盘点。每天分几次，电脑主机将随意指令