企业战略管理课件第四章企业战略使命与目标.pptVIP

例：南方医院供应公司是一家制造医护人员的工装大褂的公司。该公司正在考虑扩大生产能力。它可以有以下几个选择：什么也不做；建一个小厂；建一个中型厂；建一个大厂。新增加的设备将生产一种新型的大褂，目前该产品的潜力或市场还是未知数。如果建一个大厂且市场较好就可实现$100，000的利润。如果市场不好则会导致$90，000的损失。但是，如果市场较好，建中型厂将会获得$40，000，市场不好则损失$5，000。当然，还有一个选择就是什么也不干。最近的市场研究表明市场好的概率是0.4，也就是说市场不好的概率是0.6。我们画出该问题的决策树，如图1所示。 $14,000 有利市场（0.4） $100,000 $18,000 $13,000 建大厂 建中型厂 建小厂 不建厂 $0 不利市场（0.6） -$90,000 有利市场（0.4） $60,000 不利市场（0.6） -$10,000 有利市场（0.4） $40,000 不利市场（0.4） -$50,000 图1 南方医院供应公司决策树 在这些数据的基础上，能产生最大的预期货币价值（EMV）的选择就可找到。 EMV（建大厂）=（0.4）×($100,000)+(0.6) ×(-$90,000)=-$14,000 EMV（中型厂）=(0.4)?×($?600,000))+(0.6) ×?(-$10,000)=+$18,000 EMV(建小厂)=(0.4) ×?($40,000)+(0.6) ×(-$5,000)=+$13,000 EMV(不建厂)=$0 根据EMV标准，南方公司应该建一个中型厂。 博弈论又叫对策论，是运筹学的一个分支，最初是用在军事上，用来研究如何战胜对方的最佳策略；后来用在经济管理领域，是指某个个人或是组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，从各自选择的行为或是策略进行选择并加以实施，并从各自取得相应结果或收益的过程，在经济学上博弈论是个非常重要的理论概念。 五、 博弈论法 模型与模拟是对所研究的系统建立数学模型, 用以描述系统的特征及系统内外部的各种关系， 以便对系统的本质进行仿真和分析。 通过给各种模型输入不同的数据，再观察这 些模拟的运转和可能产生的结果，从而制定合 适的战略目标。 用计算机来进行模拟的基本步骤是： (1)建立模型。这种模型往往不是简单的数学公式，而是用来描绘事件运行的逻辑步骤 （2）这些逻辑模型输入计算机，编成计算机模拟程序，这样既便于操作，又能大大提高效率； （3）进行设计和实验。在模拟客观现实问题的各方案中选出较优的战略目标。 六、 模拟模型法 中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。 平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。 请你回答以下问题： （1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？ （2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？ （3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？ 参考答案： （1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。 （2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。 （3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。 你只闻到我的香水，却没看到我的汗水。 你否定我的现在，我决定我的未来！ 你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待。 你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。 梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑， 但那又怎样？ 哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮！ 第四章 企业战略使命与目标 已对企业的外部环境和内部条件进行了分析，搞清了企业发展的机会和威胁，企业自身的优势和劣势。 在制定企业战略之前，需要进一步明确企业使命、界定企业功能和制定战略