旅游学概论第三章旅游者.pptVIP

第三章 旅游者 本章研究构成旅游活动的三大要素的“主体”——旅游者：旅游者的定义；旅游者形成的主客观条件和旅游者的分类。 第一节 旅游者的界定 “以观光游览为目的的外来旅客 ” （《牛津词典》 ） “出于一种好奇心，为了得到愉快而进行旅行的人” “旅游者就是离家外出到异国他乡旅行访问的人” 一、国际旅游者 （一）国际联盟的解释 “到一个不是自己惯常居住的国家去访问，并在该国停留至少24小时的人。” 可列入国际旅游者统计范围的人员包括： （p79） 不可列为旅游者的人员包括（p79） 界定旅游者的技术标准 ——惯常居住地、停留时间、访问目的 二、国内旅游者 （一）概念的众说纷纭 加拿大：指到离开其所居社区边界至少50英里以外的地方去旅行的人。 美国 ：旅游者指为了出差、消遣、个人事务或者出于工作上下班之外在其他任何原因而离家外出旅行至少50英里（单程）的人。 界定旅游者的技术标准 ——惯常居住地、停留时间、访问目的 欧洲国家关于国内旅游者的定义 英格兰旅游局：基于上下班以外的任何原因，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。 法国旅游总署：基于消遣、健康、会议、商务或修学目的，离开其主要居所外出旅行超过24小时但不足4个月的人。 国内旅游者 指我国大陆居民离开长住地，在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内游客。 国内一日游游客 指我国大陆居民离开长住地10公里以外，出游时间超过6小时但又不足24小时，并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。 第二节 决定个人旅游需求的客观因素 一、足够的可随意支配收入 1.可随意支配收入 人生时间构成示意图 法定的就业工作时间 必须的附加工作时间 人生时间 满足生理需要时间 必须的社会活动时间 闲暇时间 三、其他客观因素 1. 社会因素 科技发展水平 社会政治方面的因素 2. 个人因素 身体状况 家庭状况 家庭生命周期 家庭生命周期 第三节 决定个人旅游需求的主观因素 一、旅游需要 1.旅游是高层次的文化需要 旅游属于心理的，精神的 2.马斯洛的需求层次理论 旅游者的旅游需要符合哪几个层次？ 需求层次理论对旅游业的指导意义 3.最适刺激理论 人有追求单一性和复杂性的需要。 旅游活动是纠正日常生活单一性与复杂性失衡的良药。 二、旅游动机 一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力，或者是促发一个人有意于旅游的心理动因。 （一）动机与需要 促发旅游动机产生的精神需要 ： 其一，探新求异的需要(好奇心的需要)。 其二，逃避现实的需要。 （二）旅游动机的基本类型 （三）影响旅游动机的因素 旅游是高层次的精神文化需要 “原始人和从前很传统的人只有在极端情况的驱使下才离开自己的出生地。然而现代人对自身环境的依附已有了很大的松动，他更愿意改变环境，尤其是暂时性的，并且有更强的能力去适应新环境。他对新鲜的事物、景观、习俗和文化很感兴趣，而这只是因为它们与他熟知的一切截然不同。逐渐地，一个新价值观形成了：即崇尚新奇的经历。这种经历使今天的人们感到兴奋、愉快、满足，而过去它只能引起人们的恐慌。” 马斯洛的需求层次理论 动机 动机指的是促进和维持人的活动，并促使活动指向一定目的的心理倾向。 约翰·托马斯列举的旅游动机 心理或性格的差异 不同心理（性格）特征的人的旅游动机和心理特点比较 自我中心型 思想谨小慎微，多忧多虑，不爱冒险，喜好安逸轻松，活动量小，喜欢熟悉的环境和气氛。 多中心型 思想开朗，兴趣广泛而多变，喜好新奇，好冒险，活动量大，不愿随大流，喜欢与不同文化背景的人相处。 第四节 旅游者的类别划分 一、旅游者类型划分的标准和意义 标准 意义 第一，理论研究需要。 第二，实际工作需要。 三、基于访问目的的旅游者类别划分 （1）消遣型旅游者 （2）因公差旅型旅游者 （3）因私事务型旅游者 四、不同类型旅游者的基本特点 1．消遣型旅游者 （1）人数多，比例大。 （2）季节性强。 （3）行为自由。 （4）停留时间长。 （5）对价格敏感。 自我实现的需要 受尊重的需要 爱的需要 安全需要 生理需要 （18）了解世界的愿望 （17）考察历史（古代庙宇遗迹，现代历史） （16）适应性（不落人后） （15）取得一种胜人一筹的本事 （14）冒险活动（到新地方去，接触新朋友，取得新经历） （13）经济方面（低廉的费用开支） （12）体育活动（去游泳、滑冰、钓鱼或航海） （11）健康（需要阳光、干燥的气候，等等） （10）气候（例如为了避寒） 其 它