第5章网络直销模式案例分析新资料.pptVIP

All Rights Reserved. 5.1 网络直销模式概述 5.1.1网络直销的定义与特征 定义： 网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标的一系列市场行为。 5.1.1网络直销的定义与特征 特征： 1）服务的便捷性 2）渠道的高效性 3）信息的反馈性 4）成本的节约性 5）服务的高质量性 6）市场运作的规范性 5.1戴尔主营网络直销模式 5.2.1 基本情况 关于戴尔重要数据 每家财富 100 强公司都与戴尔有业务往来。 我们是美国排名第 1 的 PC 供应商， 在全球排名第 2。 在美国和欧洲，我们是客户选购台式机和膝上型计算机的首选企业。 我们连续 10 年在美国中小型企业 PC 供应商中排名第 1。 同时，我们还是世界领先的平板液晶显示器供应商。 平均每天发运约 140,000 套系统 – 每秒超过一套。 每年，我们与客户之间有近 20 亿次互动。 2007 年，我们获得了 400 多个产品奖项。 超过 55,000 名的客户在 D 网站上发布评级和评论。 客户还在 IdeaStorm（头脑风暴）上提供了超过 9,100 个创意，这些创意已被举荐了 617,000 多次。 我们的客户制定并确认了 7,000 多项已接受的解决方案，来应对他们