882汽车车身设计质量控制.pdfVIP

5第2章 设计过程中的质量控制 -。I6lqQgVB。^l。Qg，鲰 l口，9Q$Q7邺 肿 罐 晦 通过规定设计过程要素和细化设计活动，实现设计过程对设计信息传播渠道的 控制，从而达到保证设计质量的目的。设计过程以设计信息流为载体，2000版 ISO 质量体系文件中将设计信息划分为顾客信息流、特性符合性信息流和改进信息流。 顾客信息流中的主体是指包括企业所有内外部顾客的广义顾客群，用于确定设计需 求。特性符合性信息流按照企业业务流程的顺序形成并呈直线式或交互式传递。改 进信息流一般和数据分析、自我评价活动、监督检查活动，日常渐进式改进活动或 小组突破性改进活动相关。 规范设计信息流应首先明确设计活动，再规划设计活动的执行顺序，最后针对 设计活动建立详细的质量标准、质量工具和使用方法。设计活动一般存在三种关 系，一是相互独立，没有信息依赖关系；二是相互依赖，两个活动可以同时进行， 但执行中发生信息交互；三是一个活动的执行必须以另一活动的完成为条件。 普遍认为，好的设计过程可以产生好的设计结果。设计过程的形成从某种程度 上是一种产品开发工作的标准化，是企业对既有技术知识的积累和传承，可以减少 开发变异，为设计人员创建灵活性