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PAGE 四川省ＸＸ科技包装有限公司 产品要求确定和评审 控制程序 文件编号 ： LX-QEO-MP12 版本号 ： A0 编写 ： 审核 ： 批准 ： 受控状态 ： 受控 发放号 ： 发布日期 ： 实施日期 ： 产品要求确定和评审控制程序 LX-QEO-MP12-A0 第 PAGE 2页/共2页 目的 根据客户对产品的需求和期望,实施相关活动。 适用范围 本程序适用于投标和合同签订（含合同更改）前产品要求的确定和评审。 术语　 无 职责 内贸部/外贸部: 标书/合同的拟定； 组织标书/合同的评审； 标书/合同的归口管理。 研发部：参与合同评审，对产品的技术要求进行评审。 生产技术部：生产能力、交付周期的评审。 品管部:参与合同评审。 财务部：价格的评审。 采购部：原、辅材料的评审。 仓储物流部：运输方式、费用的评审。 行政部：涉及环境、职业健康安全方面要求的评审。 总经理：对否定意见的评审。 程序 产品有关要求的确认 业务员负责接收顾客的产品要求的信息，并将信息传给内勤人员整理，这些信息包括： 顾客对产品和服务的要求(包括环境、职业健康安全要求)得到清楚规定，如产品的规格、型号、数量、价格、付款方式、交货方式、安全性、技术文档、售后服务等； 顾客隐含的要求； 与产品有关的法律法规要求； 公司确定的任何附加要求，如对客户的承诺。 产品有关要求的评审 5.2.1评审时机： 向顾客作出提供产品的承诺前； 合同/订单签订前； 标书发出前； 顾客要求更改前。 5.2.2内贸部主任填写《合同评审表》，交相关部门对产品的有关要求进行评审，应确保： 产品的要求得到规定； 合同或订单中与以前表述不一致的要求已得到解决； 公司具有满足规定要求的能力； 应保持评审结果及评审所引起的跟踪措施的记录。 对于出口合同/订单，由外贸部部长组织各部门集体会签《合同评审表》。 标书/合同的评审和信息传递 内贸部/外贸部组织相关部门进行评审。 评审通过后，由内贸部/外贸部投标或与客户签定合同。对于订单，由内贸部签字盖章回复。 合同签订后 已量产的，内贸部填写《生产计划单》发至生产技术部进行批量生产。 未量产的，内贸部/外贸部填制《产品要求通知单》，按《设计和开发控制程序》执行。 只需打样的，按《常规打样业务要领》执行。 合同和订单的信息，应及时、准确地传递至相关部门。 合同的变更和修订 合同/订单有修改应双方书面认可，并进行再次评审。外贸部/内贸部将更改内容通知相关部门，确保相关文件得到更改，及相关人员获悉更改的要求。 合同、技术协议一式四份（客户二份、内贸部/外贸部一份、财务部一份），经授权的销售人员和用户签名并盖上合同章后合同才能成立。 合同及合同评审资料的管理 内贸部/外贸部将标书/合同、订单、评审表及资料整理后，由内贸部/外贸部内勤负责归档，以便查阅，每年初移交行政部管理。 相关文件 《设计和开发控制程序》 《常规打样业务要领》 相关记录 《合同评审表》 《产品要求通知单》 《生产计划单》